Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20399713/

Work experience

Бариста

from 10.2025 to now (1 year)
Finik Family, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління операційною діяльністю закладу HoReCa
• Організація роботи персоналу
• Навчання та адаптація співробітників
• Контроль стандартів сервісу
• Робота з постачальниками та закупівлями
• Формування замовлень і контроль залишків
• Проведення інвентаризацій
• Контроль якості продукції
• Розробка нових напоїв
• Робота з Poster
• Робота з Excel та Google Таблицями
• Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій
• Ведення звітності та документації

Адміністратор

from 06.2025 to 10.2025 (5 months)
Педіатр і Я, дитячий медичний центр, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Запис та координація клієнтів
Робота з касою та документацією

Продавець-консультант

from 12.2024 to 05.2025 (6 months)
Finik Family, Київ (Роздрібна торгівля)

Робота зі зверненнями, запереченнями
Виконання планів продажів

Адміністратор

from 07.2024 to 12.2024 (6 months)
Baukörper, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Робота з клієнтською базою та CRM
Координація персоналу й розкладу

Вихователь

from 07.2023 to 07.2024 (1 year)
Освітній Холдинг А+, Київ (Освіта, наука)

Організація навчального процесу
Звітність та планування
Контроль дисципліни та порядку

Education

Педагогічний фаховий коледж Львівського національного університету імені Івана Франка

Дошкільна освіта, Львів
Specialized secondary, from 2021 to 2023 (2 years)

Диплом з відзнакою

Additional education and certificates

Bazilik school, SMM course

2024, 2 місяці

Knowledge and skills

• Ініціативність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Ведення документації
• Дисциплінованість
• Управління командою
• Інвентаризація
• Неконфліктність
• Ведення CRM

Language proficiencies

• English — beginner
• Polish — beginner

Additional information

Обслуговування до 200 замовлень і більше на день без втрат якості сервісу
Розробка та впровадження стандартів роботи барист
Оптимізація замовлень і контроль залишків
Оперативне вирішення касових, технічних та організаційних питань
Виконання плану на 100% та збільшення середнього чеку