Діана

Гудзь діана

21 рік | Київ | Розглядаю віддалену роботу

Бажана посада

Менеджер по роботі з клієнтами / Адміністратор / Менеджер з продажу

Профіль

Маю понад 2 роки досвіду роботи з клієнтами в адміністративній сфері та сфері обслуговування. Вмію ефективно комунікувати з клієнтами, працювати із запитами, здійснювати продажі та організовувати записи. Уважна до деталей, відповідальна та стресостійка. Зараз навчаюся на 4 курсі КПІ за спеціальністю «Менеджмент міжнародного бізнесу» та шукаю можливість розвиватися у сфері роботи з клієнтами, продажів або адміністрування.

Контактна інформація :

Телефон :
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Адреса електронної пошти
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Бажані умови

Формат роботи: віддалено

Бажана заробітна плата:
від 20 000 грн

ОСВІТА
КПІ ім. Ігоря Сікорського
4 курс, спеціальність «Менеджмент міжнародного бізнесу»

Спеціалізована загальноосвітня школа І–ІІІ ступенів №305 з поглибленим вивченням іноземної мови
Свідоцтво про повну загальну середню освіту

ДОСВІД РОБОТИ:

Адміністратор у басейні — 1 рік 8 місяців

• Спілкування з клієнтами та надання консультацій щодо послуг
• Запис клієнтів на тренування
• Продаж послуг
• Прийом та обробка телефонних дзвінків
• Робота з клієнтськими запитами
• Вирішення робочих питань та нестандартних ситуацій

Бариста — 6 місяців

• Обслуговування клієнтів
• Прийом та виконання замовлень
• Робота в умовах високого навантаження
• Підтримання якісного рівня обслуговування

НАВИЧКИ
• Комунікація з клієнтами
• Ділове спілкування
• Консультування та продаж послуг
• Обробка телефонних дзвінків
• Організація записів на тренування
• Робота із запитами клієнтів
• Уважність до деталей
• Стресостійкість
• Відповідальність та організованість