Олександр

Операційний менеджер, керівник операційних процесів

Employment type:
full-time
Age:
38 years
City:
Dnipro

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailLinkedInMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Керівник IT-проєктів та автоматизації

from 09.2025 to now (1 year 2 months)
Власні IT-проєкти, Дніпро (IT)

Власні IT-проєкти:
- Аналізую бізнес-процеси, виявляю вузькі місця та формалізую вимоги до автоматизації.
- Проєктую цифрові workflow, правила, контрольні точки та логіку взаємодії між окремими модулями й системами.
- Автоматизую ручні операції у e-commerce та внутрішніх бізнес-процесах, скорочуючи час виконання і ризик помилок.
- Працюю з даними, базами даних, API та інтеграціями між сервісами для побудови цілісних операційних процесів.
- Веду повний цикл впровадження змін: від аналізу задачі та планування до розробки, тестування, розгортання та подальшого супроводу.
- Організовую експлуатацію веб-систем: оновлення, health checks, базову діагностику та розвиток рішень.
- Використовую AI-інструменти для аналізу, автоматизації, розробки та документування процесів.

Ключові проєкти:
- OGMA - автоматизація підготовки товарного контенту, характеристик, описів і даних для каналів продажу.
- Badjo - внутрішня система для товарної бази, залишків, закупівельних цін, фінансів та управлінської аналітики.
- GidroLife - end-to-end реалізація веб- та digital-рішення для реального бізнес-проєкту.
- RAD Assistant - персональний AI-асистент і операційний центр керування проєктами та робочими процесами, який об’єднує контекст, знання, документацію, задачі, планування та AI-інструменти в єдину систему і допомагає координувати роботу між окремими проєктами.

Результат:
- Систематизую операційні процеси, зменшую кількість ручної роботи та підвищую прозорість і керованість даних та щоденних операцій.

Категорійний менеджер

from 01.2022 to 08.2022 (8 months)
Varus, Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Керував товарною категорією: дитяче харчування, підгузки, вологі серветки та засоби догляду.
- Формував і оптимізував асортиментну матрицю, ціноутворення та маржинальність категорії.
- Проводив переговори з постачальниками та погоджував комерційні умови співпраці: ціни, знижки, промо, ретробонуси, умови постачання та відповідальність за недопоставки.
- Контролював товарообіг, запаси, доступність товару, обіговість SKU та рівень OOS.
- Аналізував продажі, прибутковість товарних позицій, конкурентне середовище та динаміку категорії.
- Розвивав продажі товарів власного імпорту та Private Label у межах категорії, планував і погоджував промоактивності та підтримував їх просування в мережі.
- Контролював наявність і актуальність асортименту в мережі, своєчасність постачання та виконання погоджених умов постачальниками.
- Контролював представленість категорії в магазинах та дотримання затверджених планограм у взаємодії з відповідальними командами.

Керівник e-commerce та операційної діяльності | Співзасновник

from 05.2020 to now (6 years 6 months)
Власний мультиканальний e-commerce бізнес, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Період 2: Серпень 2022 — дотепер | online-only модель та розвиток процесів

- Після закриття офлайн-точок перебудував бізнес у повністю online-формат із дистанційним управлінням операційними процесами.
- Організовую та контролюю щоденний операційний цикл: асортимент, ціни, закупівлі, постачальники, запаси, замовлення та роботу каналів продажу.
- Систематизував товарні дані, контент, ціни, залишки та внутрішні правила роботи, зменшуючи кількість ручних операцій і ризик помилок.
- Контролюю закупівельну собівартість, маржинальність, платежі та ключові фінансові показники.
- Аналізую продажі, сезонність, оборотність, ротацію SKU та доступність товару.
- Розвиваю автоматизацію e-commerce процесів та інтеграцію даних між внутрішніми системами й каналами продажу.
- З 2025 року використовую власні системи OGMA та Badjo для автоматизації товарного контенту, каталогу, залишків, закупівельних цін, фінансів та аналітики.

Період 1: Травень 2020 — Січень 2022 | запуск і розвиток мультиканальної моделі

- Співзапустив і розвивав e-commerce бізнес із продажами через маркетплейси, соціальні мережі та дві точки видачі / showroom.
- Побудував базові операційні процеси: закупівлі, поповнення запасів, замовлення, пакування, доставку та щоденну роботу каналів продажу.
- Організував роботу двох точок видачі та невеликої команди.
- Працював із локальними постачальниками та імпортними закупівлями, контролював комерційні умови та поповнення запасів.
- Вів фінансовий контроль операцій: платежі, закупівельна собівартість, маржинальність і рух коштів.
- Аналізував продажі, сезонність, оборотність і ротацію SKU для коригування асортименту та закупівель.

Керівник відділу продажів / Керівник відділу експортного розвитку

from 10.2017 to 04.2020 (2 years 7 months)
KIDDISVIT, ГК, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Дніпро (Україна, Молдова, Вірменія, Румунія)
Сфера: дистрибуція, експорт | Команда: 8 фахівців

- Керував двома підрозділами: відділом продажів та відділом розвитку експортного напрямку; організовував роботу команди та контролював виконання планів.
- Формував цілі, пріоритети та операційні задачі для ринків і каналів продажу, контролював ключові комерційні показники.
- Координував роботу з партнерами та дистриб’юторами в Молдові, Вірменії та Румунії.
- Проводив переговори, погоджував комерційні умови та укладав контракти, зокрема ексклюзивні дистриб’юторські угоди.
- Координував комерційні, фінансові та логістичні процеси у роботі з експортними партнерами.
- Аналізував результати по ринках і каналах, коригував плани розвитку, пріоритети та промоактивності.
- Брав участь у побудові та вдосконаленні робочих процесів між продажами, логістикою, фінансами та партнерами.

Досягнення:

- Сформував і навчив команду з 8 фахівців; збільшив клієнтську базу на 30%.
- Молдова: збільшення продажів у 8 разів за 2018–2019 роки; укладено ексклюзивну дистриб’юторську угоду та системно розвинено канал продажу.
- Вірменія: збільшення продажів у 7 разів протягом 2019 року; розвиток ринку на основі ексклюзивної дистриб’юторської угоди.

Інші компанії (узагальнено)

from 02.2005 to 10.2017 (12 years 9 months)
Інші компанії (узагальнено), Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Додатковий управлінський та комерційний досвід:

MIRAGGIO / Ukrcomposite+ — Регіональний представник | Дніпро. Виробник преміальної сантехніки з литого мармуру. Розвиток B2B-продажів у 9 областях України, робота з дилерами, спеціалізованим retail, дизайнерами та забудовниками.

SystemGroup Ukraine — Senior Regional Sales Manager B2B | Київ / Дніпро. Український системний інтегратор рішень для автоматизації retail, HoReCa, складської та транспортної логістики. Розвиток партнерської мережі й регіональних B2B-продажів; за період роботи — близько ?3 зростання продажів і маржинального доходу.

Obolon — Key Account / Modern Trade Supervisor | Київ. Один із великих українських виробників напоїв і пивної продукції. Управління продажами в національних та регіональних торговельних мережах; 11 прямих підлеглих і до ~60 співробітників у розширеній польовій структурі.

Nestle Professional — Key Account Manager | Київ. B2B-напрям міжнародної компанії Nestle для HoReCa та food-service. Робота з ключовими клієнтами, дистриб’юторами, HoReCa / QSR, включно з McDonald’s.

Anadolu Efes Ukraine — Sales Representative > Territorial Sales Supervisor > Key Account Sales Supervisor | Маріуполь / Київ. Міжнародна FMCG-компанія та виробник пивної продукції. Кар’єрне зростання від польових продажів до управління командою і ключовими клієнтами; команда Маріуполя досягла №1 за часткою ринку.

Регіональний дистриб’ютор «Шандрук» — Sales Supervisor | Київ та Київська область. Дистрибуція пивної та іншої напійної продукції. З нуля сформував і навчав команду з 6 торгових представників, розвивав маршрути, територію та клієнтську базу.

Metro Plus — Operations & Strategy Lead, part-time | Київ. Безкоштовне рекламно-інформаційне друковане видання. Участь в операційному контролі, комерційних і спеціальних проєктах, переговорах із партнерами та рекламодавцями.

Власний роздрібний бізнес — Співвласник | Маріуполь. Два продуктові магазини; асортимент, закупівлі, ціноутворення, постачальники, запаси, фінанси та операційне управління. По 4 продавці в кожному магазині.

ТОВ «РЕМСТРОЙТЕХИНВЕСТ» — Монтажник > Майстер дільниці > Виробник робіт | Маріуполь. Кар’єрне зростання до керівної ролі у будівельних проєктах; планування робіт, матеріалів і ресурсів, координація підрядників та команд. Реалізовано 15+ об’єктів, на великих проєктах координував 100+ спеціалістів.

Kyiv-Konti / ТОВ «Содружество» — Торговий представник | Маріуполь. FMCG / кондитерська продукція, розвиток території, клієнтської бази, асортименту та продажів у традиційній роздрібній торгівлі.

Wrigley / Orbit — Merchandiser | Маріуполь. Початок кар’єри у міжнародному FMCG: розвиток представленості брендів у retail, планограми, POS-матеріали та робота з торговими точками.

Education

Woolf University

Master of Science in Computer Science: Software Engineering, Дніпро
Higher, from 2023 to 2026 (3 years)

Європейська магістратура з Computer Science / Software Engineering.
Ступінь Master of Science in Computer Science: Software Engineering присуджується Woolf, акредитованим закладом вищої освіти на Мальті. Програма має рівень EQF 7 Європейської рамки кваліфікацій та обсяг 90 ECTS. Woolf має ліцензію Malta Further and Higher Education Authority (MFHEA), № 2019-015.

Основні напрями навчання: software engineering, архітектура веб-систем, frontend і backend development, бази даних, REST API, тестування, system design, cloud/DevOps, CI/CD, version control та управління IT-проєктами.

Офіційний сайт Woolf:
https://woolf.university/

Приазовський державний технічний університет

Економіка підприємства, Маріуполь
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

Additional education and certificates

2023

Knowledge and skills

  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Аналіз бізнес-процесів
  • Оптимізація бізнес-процесів
  • Стандартизація бізнес-процесів
  • Виявлення вузьких місць
  • Формалізація бізнес-вимог
  • Проєктування workflow
  • Впровадження змін
  • Управління IT-проєктами
  • Постановка задач і пріоритизація
  • Системні інтеграції
  • IT-інтеграції
  • Робота з даними
  • Управлінська аналітика
  • Аналіз KPI
  • Підвищення операційної ефективності
  • Управління змінами
  • Кросфункціональна взаємодія
  • Робота зі стейкхолдерами
  • Автоматизація e-commerce процесів
  • Управління товарними даними
  • Інтеграція даних між системами
  • Контроль якості даних
  • AI-інструменти та автоматизація
  • Управління командами

Language proficiencies

  • English — average
  • Ukrainian — advanced

Additional information

- Поєдную комерційний та операційний досвід із практичним підходом до автоматизації бізнес-процесів.
- У роботі орієнтуюся не лише на виконання поточних задач, а й на побудову зрозумілої та керованої системи: структурую роботу, визначаю контрольні точки, працюю з даними та шукаю можливості скоротити ручні операції.
- Добре розумію взаємозв’язок між продажами, асортиментом, ціноутворенням, запасами, закупівлями, фінансовими показниками та операційними процесами e-commerce.
- Можу працювати як на управлінському рівні, так і глибоко занурюватися в дані, бізнес-процеси та цифрові інструменти, якщо це необхідно для вирішення задачі.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: