Евеліна

ЕВЕЛІНА ТІТАЄВА
Менеджер з продажу
Київ [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)

ДОСВІД РОБОТИ:
Зоомагазин та грумінг салон «Zvirutti» м.Гостомель Сер 2023 – Трав 2026
Грумер, продавець-консультант, адміністратор сторінки Instagram
• Збільшувала продажі та повертаємість клієнтів за рахунок професійного
консультування та індивідуального підбору товарів під потреби клієнта.
• Оптимізувала запис клієнтів запропонувавши викоритовувати CRM систему.
• Брала участь у професійних конкурсах з грумінгу та займала призові місця.
• Навчила помічника грумера до самостійного майстра.
• Вела сторінку інстаграм та запис клієнтів, створювала цікавий контент та
супроводжувала клієнта від першого зверння до приходу на процедуру.

Pet shop and SPA «Groomery» м.Київ Лист 2024 – Трав 2026
Топ-грумер
• Розвивала стабільну клієнтську базу через якісний сервіс та індивідуальний підхід
до кожного клієнта й тварини.
• Збільшувала середній чек завдяки рекомендації додаткових процедур відповідно
до потреб тварини.
• Збільшила обсяг продажів салону інструментів та косметиці для домашнього
догляду через додаткові індивідуальні рекомендації після процедур.

ТОВ «УКРЗООГРУП» Зоомагазин Pethouse м.Київ Вересень 2026
Стажування на посаді помічник фахівця групи телефонних комунікацій
• Обробляла онлайн-замовлення

ОСВІТА:
Національний Авіаційний Університет Вер 2021 – Чер 2025
• Бакалавр, Факультет Менеджменту та Логістики
• Освітня програма: Авіаційна логістика
• Гулузь знань: Управління та адміністрування

ДОДАТКОВА ОСВІТА:
• V.O.G ACADEMY Лип – Сер 2023
Навчальний курс «Основи салонного грумінгу»
• Академія грумінгу «G-POINT» Лютий 2024
Курс підвищення кваліфікації «G-5 Profi»

НАВИЧКИ:
• Мови: Українська,Російска, English Pre-Intermediate.
• Впевнений користувач програм Microsoft Office,1С,Canva та соц.мереж.
• Зйомка та базовий монтаж фото/відео, сторення контенту.
• Водійске посвідчення категорії B (досвід 4 роки)
• Хоббі: танці (досвід 12 років)