Катерина

Кондратенко Екатерина Валерьевна

Контактная информация:
Адрес: г. Киев. ул. Полярная 3, кв.55
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата рождения: 08.12.1989г.
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Заинтересована в стабильной и успешной компании. Со своей стороны, сделаю все необходимое для четкого, качественного и полноценного выполнения возложенных на меня обязанностей.

Образование: высшее
1. 2008-2012- Черниговский государственный институт экономики и управления (ЧГИЭиУ), специальность «Учет и аудит»
2. 2005-2008 - Черниговский техникум транспорта и компьютерных технологий (ЧТТКТ), специальность «Экономика предприятия»

Опыт профессиональной и трудовой деятельности:
10.18-по теперешнее время – АО «ОЩАДБАНК»:

01.20 – теперешнее время - Ведущий экономист по обслуживанию физических лиц

04.19 – 01.20 – Исполняющий обязанности руководителя
Должностные обязанности:
1.Организация и контроль эффективной и бесперебойной работы отделения банка;
2.Выполнение плановых показателей отделения;
3. Сопровождение операционной деятельности отделения;
4.Обучение и повышение квалификации сотрудников отделения;
5.Проведение работы по привлечению на комплексное обслуживание клиентов;
6.Организация и контроль работы отделения (открытие, закрытие, результаты продаж, операций, работа с жалобами\предложениями);
7. Анализ результатов работы отделения.

10.18 – 04.19 Ведущий экономист по обслуживанию физических лиц
Должностные обязанности:
1.Привлечение потенциальных клиентов – физических лиц и привлечение их на обслуживания;
2.Организация кредитования физических лиц;
3.Открытие кредитных линий клиентам;
4.Организация работы по привлечению депозитов.

05.18-10.18 – ПАТ «Креди Агриколь», Главный специалист по обслуживанию и кредитованию частных лиц
Должностные обязанности:
1. Поиск и привлечение частных лиц на обслуживание и продажу банковских продуктов и услуг;
2. Определение потребностей клиентов (физических и юридических лиц);
3. Презентация и продажа банковских продуктов и услуг;
4. Открытие и сопровождение счетов и других;
продуктов для физических лиц;
5. Поддержка и обслуживание зарплатно-карточного проекта;
6. Выполнение индивидуальных планов по продаже и качества обслуживания.

01.16-04.18 – ПАТ «ОТП банк», Эксперт по обслуживанию физических лиц
Должностные обязанности:
1. Консультация клиентов;
2. Привлечение клиентов и выполнение плановых показателей отделения;
3. Продажа карточных счетов клиентов (з кредитной линией);
4. Продажа депозитов и открытие текущих счетов клиентам;
5. Обслуживание депозитов, текущих счетов и карточных счетов клиентов;
6. Продажа и оформление кредитов;
7. Сопровождение кредита.

12.13-09.15 – ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ», Специалист по обслуживанию массовых розничных клиентов
Должностные обязанности:
1. Расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц;
2. Продажи банковских продуктов и услуг;
3. Обслуживание клиентов в рамках действующих пакетов и услуг;
4. Операции с национальной и иностранной валютой;
5. Осуществление кассовых операций с применением платежных карточек;
6. Операции по денежным переводам;
7. Открытие текущих, депозитных и карточных счетов.

06.13-12.13 – ПАТКБ «ПРАВЕКС-БАНК», Бухгалтер-кассир
Должностные обязанности:
1. Операционно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц;
2. Проведение валютно-обменных операций;
3. Работа с пластиковыми картами;
4. Прием коммунальных платежей;
5. Выдача и пополнение карточных счетов через РОSтерминал;
6. Выдача средств юридическим лицам по чекам;
7. Начисление денежных средств на расчетные счета;
8. Ведение кассовой документации, работа с приходными, расходными кассовыми документами;
9. Кассовая отчетность, формирование кассовых отчетов дня.
Навыки работы с ПК: Windows, MS Office, почта, FlexCubе, АВС В2В, Siebel CRM, ПЗ Suba, АРS, Оpdai, Card management, Кредитная фабрика.

Знание языков:
- в совершенстве украинским;
- в совершенстве русским;
- владение английским языком (базовый уровень).

Личные качества:
- коммуникабельность;
- умение работать с людьми, в команде;
- склонность к самообразованию;
- высокое чувство ответственности;
- усидчивость, исполнительность;
- порядочность, пунктуальность;
- стремление обучаться новому;
- готовность работать ненормированный рабочий день.