Юлія

ПІРОГ ЮЛІЯ
Direct-менеджер | Менеджер з продажу

📍 Чернівці 💻 Розглядаю віддалену роботу
ПРО МЕНЕ ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

Маю 5 років досвіду в онлайн-продажах через Instagram. ● Продажі через Direct
Протягом 5 років самостійно розвиваю онлайн-магазин ● Клієнтський сервіс
жіночої білизни. Щодня спілкуюся з клієнтами в Direct, ● Робота із запереченнями
консультую щодо товарів, допомагаю підібрати модель і ● Cross-sell / допродажі
розмір, працюю із запереченнями та супроводжую клієнта ● Консультація та підбір товару
від першого повідомлення до оформлення замовлення. ● Instagram
Добре розумію потреби покупців та специфіку продажів ● Онлайн-комунікація
через соціальні мережі. ● Робота з клієнтською базою
● Готовність швидко освоїти CRM
ДОСВІД РОБОТИ
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Менеджер / власниця онлайн-магазину жіночої білизни
● Комунікабельність
Instagram | 5 років
● Відповідальність
● Уважність
● обробка повідомлень та запитів у Direct; ● Грамотне спілкування
● консультація клієнтів; ● Клієнтоорієнтованість
● підбір товарів та розмірів; ● Швидке навчання
● виявлення потреб клієнта; ● Самоорганізованість
● робота із запереченнями; ● Орієнтація на результат
● оформлення та супровід замовлень;
● повторні продажі;
● Cross-sell та допродажі;
● робота з постійними клієнтами;
● ведення Instagram-магазину;
● презентація товарів та створення контенту.

БАЖАНА ПОСАДА

Direct-менеджер / Менеджер з продажу
Хочу застосувати свій практичний досвід роботи з клієнтами та
продажами, працювати в команді та розвиватися у сфері
онлайн-продажів.