Personal information hidden

Роман Корнійко: [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) |

Професійний профіль
Інженер з технічної підтримки з понад 15-річним досвідом у налаштуванні, супроводі та підтримці систем, а також
обслуговуванні державних реєстрів Міністерства соціальної політики України. Спеціалізуюсь на інсталяції та
адмініструванні серверних і десктопних операційних систем, технічній підтримці користувачів, а також управлінні
доступом до захищених мереж. Маю глибокі знання в області підтримки програмного забезпечення, яке
розробляється компанією (підприємством), встановлення та налаштування офісної/периферійної техніки
(локальної та мережевої), мереж, роботи з офісними додатками. Стресостійкий, ефективно працюю в команді та
орієнтуюсь на результат.

Ключові навички
• Технічна підтримка та супровід проектів: досвід роботи з державними реєстрами, налаштування та підтримка
доступу до мереж і баз даних.
• Системне адміністрування: адміністрування серверних та десктопних ОС на платформі Microsoft Windows,
налаштування офісних додатків і периферійної техніки.
• Мережеві технології: розуміння роботи TCP/IP, VLAN, LAN, WAN, VPN, DNS, DHCP, NAT, SSL, SMTP, IMAP та ін.
• Інструменти підтримки: досвід роботи з Help Desk системами, CRM, а також надання підтримки через колцентр та
віддалено.
• Управління доступом: налаштування та підтримка систем СКУД, видача і блокування перепусток.

Освіта
Спеціаліст з правознавства
Київський університет туризму, економіки і права | січ 2003 - січ 2005
Молодший спеціаліст з правознавства
Київський технікум готельного господарства | 2000 - 2003

Професійний досвід
Інженер з технічної підтримки
ДП ІОЦ Мінсоцполітики України | листопад 2007 — по теперішній час
• Встановлення, налаштування та адміністрування серверних і десктопних операційних систем на платформі
Microsoft Windows.
• Адміністрування офісних додатків (Microsoft Office, поштові клієнти, тощо) та периферійної техніки.
• Супровід користувачів через Help Desk та CRM системи (І та ІІ лінії підтримки).
• Налаштування і підтримка доступу до захищених (криптографічних) мереж Міністерства соціальної політики
України.
• Підтримка користувачів у питаннях реєстрації, автентифікації та доступу до державних реєстрів.

Головний спеціаліст з впровадження програмних продуктів (системний адміністратор)
Управління праці та соціального захисту населення Броварської РДА | червень 2004 — листопад 2007
• Адміністрування серверних та десктопних операційних систем на платформі Microsoft Windows.
• Встановлення та налаштування офісних додатків та периферійного обладнання (принтери, сканери).
• Супровід та налаштування програмного забезпечення для призначення та виплати допомог, пільг та субсидій.

Мови
• Українська: вільно
• Англійська: читання технічної документації