Ukraine's #1 job service
Анна
Адміністратор
- Age:
- 35 years
- City of residence:
- Brovary
- Ready to work:
- Brovary, Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20415616/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Сипченко Анна
Адміністратор ресторану
Вид зайнятості:повна, неповна
Вік:34 роки
Місто проживання:Київ
Готовий працювати:Бровари
Контактна інформація
Телефон:[open contact info ](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи
Старший офіціант
з 10.2018 по 11.2025 (7 років 2 місяці)
клуб, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Посадові обов’язки старшого офіціанта:
• Стажування та навчання нових офіціантів стандартам обслуговування закладу.
• Складання робочих графіків персоналу залу.
• Контроль роботи офіціантів та загальної організації роботи залу протягом зміни.
• Комунікація з гостями, вирішення організаційних та сервісних питань.
• Допомога гостям та врегулювання можливих конфліктних ситуацій.
• Виконання частини функцій адміністратора залу у випадках високого навантаження або його зайнятості.
• Координація роботи з касирами та контроль коректності закриття рахунків і чеків.
• Робота в умовах високого потоку гостей та багатозадачності, характерної для клубного формату закладу.
• Забезпечення високого рівня сервісу для гостей різних категорій.
Хостес
з 12.2013 по 12.2014 (1 рік)
Клуб, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Посадові обов’язки:
• Прийом та зустріч гостей
• Організація посадки гостей
• Робота в умовах високого потоку гостей
Офіціант
з 07.2013 по 11.2013 (5 місяців)
казино, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Посадові обов’язки:
• Обслуговування гостей у залі казино
• Робота з клієнтами різного сегмента
• Підтримка високого рівня сервісу
Спеціаліст по роботі з проблемною заборгованістю
з 07.2012 по 09.2013 (1 рік 3 місяці)
банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)
• Комунікація з клієнтами щодо погашення кредитної заборгованості
• Контроль своєчасної оплати кредитних зобов’язань
• Проведення телефонних переговорів з клієнтами
• Консультування щодо умов та термінів погашення заборгованості
• Пошук оптимальних рішень для врегулювання заборгованості
• Ведення клієнтської бази та фіксація результатів комунікації
Адміністратор залу ігрових автоматів
з 06.2010 по 11.2010 (6 місяців)
Казино, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Посадові обов’язки:
• Контроль роботи залу ігрових автоматів
• Комунікація з гостями
• Вирішення організаційних питань
• Контроль дотримання правил закладу
• Забезпечення комфортної атмосфери для гостей
Освіта
КиЇвський коледж нерухомості
фінанси та кредит, Київ
Середня спеціальна, з 2008 по 2010 (2 роки)
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/17255701/?puid=93395
Сипченко Анна
Адміністратор ресторану
Вид зайнятості:повна, неповна
Вік:34 роки
Місто проживання:Київ
Готовий працювати:Бровари
Контактна інформація
Телефон:[
Досвід роботи
Старший офіціант
з 10.2018 по 11.2025 (7 років 2 місяці)
клуб, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Посадові обов’язки старшого офіціанта:
• Стажування та навчання нових офіціантів стандартам обслуговування закладу.
• Складання робочих графіків персоналу залу.
• Контроль роботи офіціантів та загальної організації роботи залу протягом зміни.
• Комунікація з гостями, вирішення організаційних та сервісних питань.
• Допомога гостям та врегулювання можливих конфліктних ситуацій.
• Виконання частини функцій адміністратора залу у випадках високого навантаження або його зайнятості.
• Координація роботи з касирами та контроль коректності закриття рахунків і чеків.
• Робота в умовах високого потоку гостей та багатозадачності, характерної для клубного формату закладу.
• Забезпечення високого рівня сервісу для гостей різних категорій.
Хостес
з 12.2013 по 12.2014 (1 рік)
Клуб, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Посадові обов’язки:
• Прийом та зустріч гостей
• Організація посадки гостей
• Робота в умовах високого потоку гостей
Офіціант
з 07.2013 по 11.2013 (5 місяців)
казино, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Посадові обов’язки:
• Обслуговування гостей у залі казино
• Робота з клієнтами різного сегмента
• Підтримка високого рівня сервісу
Спеціаліст по роботі з проблемною заборгованістю
з 07.2012 по 09.2013 (1 рік 3 місяці)
банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)
• Комунікація з клієнтами щодо погашення кредитної заборгованості
• Контроль своєчасної оплати кредитних зобов’язань
• Проведення телефонних переговорів з клієнтами
• Консультування щодо умов та термінів погашення заборгованості
• Пошук оптимальних рішень для врегулювання заборгованості
• Ведення клієнтської бази та фіксація результатів комунікації
Адміністратор залу ігрових автоматів
з 06.2010 по 11.2010 (6 місяців)
Казино, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Посадові обов’язки:
• Контроль роботи залу ігрових автоматів
• Комунікація з гостями
• Вирішення організаційних питань
• Контроль дотримання правил закладу
• Забезпечення комфортної атмосфери для гостей
Освіта
КиЇвський коледж нерухомості
фінанси та кредит, Київ
Середня спеціальна, з 2008 по 2010 (2 роки)
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/17255701/?puid=93395
Similar candidates
-
Адміністратор
20000 UAH, Remote -
Адміністратор
Remote, Lviv -
Адміністратор
Remote, Odesa -
Адміністратор
Remote -
Системний адміністратор
Remote, Kyiv -
Адміністратор курсів
Remote, Bucha
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20415616/