Светлана

Світлана Костенко Освіта
Менеджмент ВЕД вер 2004 - лип 2007
Київський економічний університет, Київ
Менеджмент організації.

Досвід роботи
Адміністратор бер 2024 - січ 2025
Івнвайт(об'єкт, антикорупційне бюро України), Київ
Адміністратор відділу сервісного забезпечення.
Особисті дані Організація і контроль роботи співробітників відділу сервісного
забезпечення
Світлана Костенко Ведення документообігу та координація внутрішніх служб
Планування та оптимізація процесів надання послуг
[open contact info](look above in the "contact info" section) Контроль за дотриманням стандартів компанії у роботі з клієнтами
Підготовка звітності та аналіз ефективності роботи відділу
[open contact info](look above in the "contact info" section) Врегулювання конфліктних ситуацій з клієнтами та забезпечення
високого рівня обслуговування.
вулиця Богдана
Замовлення та списання розхідних матеріалів.
Хмельницького Івано-
Підготовка бюро до проведення заходів.
Франківськ
Підбір обслуговуючого персоналу та заключення з ними договорів.
3 лютого 1983 р. Табелювання робочого часу. Преміювання за понаднормові години.
Та інші доручення вищого керівництва.
Житомирська обл. Малинський
Інспектор відділу охорони Бучанської бер 2019 - січ 2020
р-н. смт. Чоповичі
виправної колонії √85.
Жіноча Міністерство юстиції України., Буча
Охорона режимних об'єктів.
України Особистий секретар начальника колонії.
Робота з документацією засуджених.
Розлучений/розлучена Підготовка договорів для засуджених які працюють.
Контроль за дотриманням режиму та правил безпеки на території
Вік: 43 роки
виправної колонії.
Проведення регулярних оглядів та перевірок службових приміщень і
Вид зайнятості: повна
периметру.
Зарплата: 45 000 грн/міс Реагування на надзвичайні ситуації та підтримання громадського
порядку.
Місто проживання: Івано- Співпраця з іншими підрозділами для забезпечення безперебійної
Франківськ роботи режимної системи.
Забезпечення цілодобового пильнування та охорони об'єктів виправної
Район проживання: вулиця колонії.
Богдана Хмельницького
Керуюча відділом січ 2016 - бер 2017
Готовий працювати: Івано- ООО. Електростил Украина, Київ
Франківськ Керування відділом продажів.
Організація та координація роботи відділу для досягнення стратегічних
Навички цілей.
Управління командою, підбір персоналу, мотивація та розвиток
співробітників.
Впевнений користувач Ведення звітності, аналіз показників роботи та впровадження заходів
ПК щодо підвищення продуктивності.
Робота з іноземними партнерами по поставках запірної арматури та труб
Організація роботи
ВЧШГ.
колективу
Підготовка документації для участі в тендерах,та у часть в торгах.
Ведення документообігу Просування матеріалів на ринок України.

Планування процесів Курси
Контроль якості
Державної криминально-виконавчої серп 2019
обслуговування
служби України
Урегулювання конфліктів 208 годин.

Підбір персоналу Курс Ольги Ситник "Прозорість" лип 2021
Курс для помічників депутатів місцевих рад.
Табелювання і Навчання основам прозорості та відкритості у діяльності органів
преміювання місцевого самоврядування
Розгляд практичних кейсів покращення комунікації між депутатами та
Охорона об'єктів громадами
Вивчення нормативно-правової бази щодо прозорості в публічному
Робота з режимною
управлінні
документацією
Розробка алгоритмів публікації та звітності для місцевої влади
Реагування на Методи боротьби з корупцією в органах місцевої влади
надзвичайні ситуації Формування навичок ефективної комунікації та звітності перед громадою
для помічників депутатів
Комунікаційні навички Вивчення механізмів впровадження прозорості у процесах прийняття
рішень на місцевому рівні
Стресостійкість Практичні рекомендації щодо налагодження системи відкритого доступу
до інформації про діяльність органів місцевого самоврядування
Управління часом

Навички звітності
Сертифікати
Координація внутрішніх
служб Сертифікат з володіння державною мовою лист 2024
для держслужбовців
Проведення заходів Підтвердження володіння державною мовою на професійному рівні для
держслужбовців.
Користування зброєю
Серійний номер. 00271227

Мови Міністерства юстиції України про серп 2019
професійну підготовку для несення
служби.
Українська
Дніпровський центр підвищення кваліфікації Державної кримінально-
Англійська виконавчої служби України.
Проходження професійної підготовки відповідно до стандартів
Міністерства юстиції України для служби в кримінально-виконавчій
Хобі системі
Отримання сертифікату з охорони режимних об'єктів та дотримання
Читання правил безпеки у виправних установах
Здобуття знань з ведення документації, укладання договорів та
Волонтерство комплаєнсу в установах виконання покарань
Самостійного несення служби, отримання табельної зброї, спец засобів,
оперативно службових заходів.
Кваліфікації Реєстраційний номер: 0896

Стресостійка
Рекомендації
відповідальна
Возний Володимир
пунктуальна
Державна установа "Бучанська виправна колонія 85", Гостомель
комунікабельна
Пономаренко Максим Леонідович
Командна робота Міністерство зовнішньої політики України, Київ

Досягнення
Організувала ефективну роботу відділу сервісного забезпечення. Мала
повагу в колективі від підлеглих так і від вищого керівництва. Не одноразово
отримувала премії та подяки за якісно сплановані та організовані заходи, що
проходили в бюро.
Вдосконалила знання в психології управління персоналом, та діловій етиці.
Навчилася чітко розставляти приорітети у виконанні службових обов'язків.
Вільно володіти зброєю та її використанням, згідно закону Україні про
національну поліцію.(ст. 46)
Знання конституції України.

Івано-Франківськ, 1 вересня 2026 р.