• File

Аліса

Акаунт-менеджер

Considering positions:
Акаунт-менеджер, адміністратор, фахівець з обслуговування клієнтів, менеджер з продажу, менеджер роботи з клієнтами, спеціаліст з обслуговування клієнтів, агент з клієнтів, продавець-консультант, консультант контакт-центра, оператор контакт-центру
Age:
23 years
City:
Kharkiv

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

АЛІСА ЗОЗУЛЯ
SALES MANAGER • P2P SPECIALIST

Відкрита до нових можливостей
Комунікабельність, відповідальність і вміння знаходити підхід до людей — у центрі мого
підходу до роботи.

Харків, Україна | [open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО МЕНЕ
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Я комунікабельна та відповідальна спеціалістка з досвідом у продажах,
• Клієнтський сервіс
P2P-операціях, гостинності та бухгалтерській підтримці. Легко знаходжу спільну мову
• Комунікація та переговори
з різними людьми, створюю доброзичливу атмосферу й підтримую професійний рівень
• Прийом і супровід гостей
спілкування. Швидко навчаюся, адаптуюся до змін і зберігаю зібраність у напружених
• Робота з CRM
ситуаціях.
• Документообіг
• Бухгалтерська підтримка
• Уважність до деталей
ДОСВІД РОБОТИ
• Швидкі рішення в критичних ХОСТЕС | Ресторан та заходи | 2025–2026
ситуаціях • Зустрічала й супроводжувала гостей, допомагала з розміщенням та комфортним
• Командна взаємодія перебуванням.
• Стресостійкість • Працювала під час важливих зустрічей і заходів за участю поважних гостей,
дотримувалася етикету та конфіденційності.
ІНСТРУМЕНТИ • Координувала комунікацію з персоналом і швидко реагувала на запити.
Excel
ПОМИЧНИЦЯ БУХГАЛТЕРА | 2025–2026
CRM • Word
• Допомагала опрацьовувати та впорядковувати первинну документацію.
Canva • Photoshop
• Працювала з бухгалтерськими програмами M.E.Doc та 1С.
M.E.Doc • 1С
• Підтримувала документообіг і виконувала адміністративні завдання.
ОСВІТА SALES MANAGER | Zbird | 2024–2025
ХКТЕК • Консультувала клієнтів і презентувала послуги компанії.
Банківська справа, фінанси, • Вела клієнтську базу та працювала з CRM.
страхові послуги та фондовий • Готувала комерційні пропозиції, оформлювала замовлення й аналізувала результати
ринок. продажів.
• Протягом пів року входила до числа топ-продавців компанії.
КУРСИ P2P SPECIALIST | Friends P2P | 2023–2024
Стилістика • Проводила P2P-транзакції та контролювала виконання операцій.
Фотографія • Консультувала користувачів, супроводжувала їх і допомагала вирішувати технічні
питання.
• Моніторила курси обміну, вела звітність і взаємодіяла з командою підтримки.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ ТА ІНТЕРЕСИ
Я відкрита, життєрадісна й доброзичлива, часто усміхаюся та легко знаходжу підхід до
людей. Відповідальна, уважна й ініціативна; умію зберігати спокій і швидко
орієнтуватися в критичних ситуаціях. Веду активний спосіб життя: бігаю, плаваю,
катаюся на велосипеді, люблю гори та прогулянки. Захоплююся фотографією й
готуюся до свого першого триатлону.

АЛІСА ЗОЗУЛЯ • РЕЗЮМЕ

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: