Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20436430/

Work experience

Chat manager

from 03.2025 to 08.2026 (1 year 6 months)
ntr1s1ct1n, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Ефективна комунікація англійською з клієнтами, підтримка перед, під час та після покупок

Support manager

from 07.2023 to 02.2026 (2 years 8 months)
Gerchik&Co, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Вирішення труднощів клієнтів, допомога з асортиментом послуг, навігацією, контроль за вхідними та вихідними транзакціями

Knowledge and skills

• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Креативність
• Figma
• Творчий підхід
• Розробка дизайну логотипів
• Розробка фірмового стилю
• Розробка дизайну банерів
• Комунікабельність
• Data management
• Technical support for users
• The first line of support
• Second line of support
• Ведення CRM
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Клієнтоорієнтованість
• Робота з клієнтами
• Урегулювання конфліктів

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — advanced
• French — beginner
• German — beginner
• Kazakh — beginner