Юліана

Юліана Довга
[open contact info](look above in the "contact info" section) (Telegram / телефон) | Дистанційна робота
LinkedIn: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Upwork: https://www.upwork.com/freelancers/~0182ef6f33f78e4b91
Про себе
Спеціалістка з автоматизації та інтеграцій. Розробляю workflow у Make та n8n, які автоматизують повторювані операції, обробку даних, роботу з лідами та передачу інформації між CRM, месенджерами й іншими сервісами. Інтегрую AI-інструменти у бізнес-процеси, використовую API, webhook та JSON і послідовно знаходжу точки, де можна скоротити ручну роботу та зменшити ризик помилок.
Навички
• Автоматизація процесів: Make.com, n8n
• CRM: GoHighLevel, ActiveCampaign, ClickFunnels
• AI-інтеграції: OpenAI API (GPT-4o, GPT-4o-mini) — побудова AI-агентів та обробка даних
• Telegram Bot API — сповіщення, лід-кваліфікація, пошук кандидатів
• ManyChat — автоматизація Instagram / Facebook Messenger
• Робота з базами даних: Airtable, Google Sheets
• Розуміння HTTP-запитів, webhook, JSON
• Calendly — інтеграція бронювання та нагадувань
Портфоліо-проєкти
Система запису на дискавері-колли та nurture-послідовність (GoHighLevel)
Портфоліо-кейс для коуча зі сфери здоров'я та велнесу. Побудувала повноцінну систему повністю на GoHighLevel (без зовнішніх інструментів): лендинг, флоу бронювання дзвінка, 6-етапний CRM-пайплайн, автоматичні email-послідовності. Реалізувала: передачу заявки з форми у CRM з переміщенням по пайплайну, email-підтвердження бронювання, нагадування за 24 год та 1 год до дзвінка, 7-денну nurture-послідовність із 3 листів, сповіщення про нове бронювання, розгалуження логіки залежно від готовності клієнта («готовий» / «ще думає»).
Технології: GoHighLevel
Демо: https://coaching.myautomationtest.site/home-page
Аналогічна система в ActiveCampaign (дипломний проєкт)
Технології: ActiveCampaign
Реалізувала подібну логіку лід-фоллоу-апу та nurture-послідовностей на базі ActiveCampaign — для порівняння підходів різних CRM-платформ до однієї задачі.
Система обробки резюме моряків для крюїнгової агенції (n8n + Airtable)
Технології: n8n, GPT-4o-mini, Airtable, Telegram
Портфоліо-кейс. Розробила систему автоматичного прийому та структурування CV з поштової скриньки Outlook: тригер Gmail → обробка GPT-4o-mini → структуровані дані у трьох пов'язаних таблицях Airtable (кандидати, документи, досвід у морі). Додатково — Telegram-сценарій для пошуку кандидатів менеджерами за критеріями.
AI Sales Call Analyzer
Система автоматизації аналізу sales-дзвінків: транскрибація аудіозапису, AI-оцінювання розмови за заданим чеклістом, визначення потреб клієнта, бюджету, термінів, заперечень і наступного кроку. Результат аналізу формується у структурованому вигляді для подальшої роботи менеджера.
Технології: n8n, AssemblyAI, AI-модель, Google Sheets, Telegram
Результат: автоматизовано перехід від аудіозапису до структурованого аналізу дзвінка, що скорочує ручну обробку та спрощує контроль якості розмов.
Telegram-бот для автоматизації запису в салон
Автоматизувала запис клієнтів через Telegram: перевірка вільного часу, запис на послугу, скасування запису та оновлення даних. Реалізувала різні сценарії взаємодії через Router, зберігання даних та автоматичні повідомлення клієнтам.
Технології: Make, Telegram Bot API, Google Sheets, OpenAI, Data Store, JSON
Telegram-бот-асистент для коуча
Створила AI-асистента в Telegram для автоматизації роботи з потенційними клієнтами. Бот проводить кваліфікацію ліда, підтримує контекст діалогу, збирає та обробляє дані, записує зацікавлених клієнтів на дзвінок і передає інформацію коучу про нову заявку.
Технології: n8n, AI Agent, OpenAI, Telegram Bot API, Google Sheets, JavaScript, Gmail
Освіта та курси
Курс «AI-Integrator» (3 місяці, 37+ академічних годин, 99+ уроків) — захист випускного проєкту. Автор курсу: Олександр Кужель. Дата видачі: 27.04.2026.