Ukraine's #1 job service
Валерія
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, офіс-менеджер, клієнт-менеджер
- Age:
- 23 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20446039/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Стратій Валерія
Київ · [open contact info ](look above in the "contact info" section) · [open contact info ](look above in the "contact info" section)
ПРО СЕБЕ
Маю понад 2 роки досвіду в роботі з клієнтами та в адміністративних процесах. Працюю з CRM, 1С і
Google-сервісами, веду ділове листування українською та англійською, обробляю клієнтські запити
й організовую поточні робочі завдання. Швидко опановую нові програми та процеси.
ДОСВІД РОБОТИ
Офіс-менеджер
лютий 2025 – жовтень 2026 · 1 рік 8 місяців
• Вела ділове листування з клієнтами англійською мовою, обробляла вхідні повідомлення в Gmail
• Вносила та оновлювала інформацію в CRM-системі, вела облік у Google Sheets
• Контролювала запаси товарів і матеріалів, замовляла воду, продукти та матеріали для офісу
• Організовувала офісні процеси та контролювала адміністративні завдання
• Вирішувала поточні робочі питання клієнтів
Менеджер з роботи з клієнтами · PetHouse
липень 2024 – лютий 2025 · 7 місяців
• Консультувала клієнтів та обробляла звернення
• Працювала з клієнтськими замовленнями та поточними запитами
• Вносила та обробляла інформацію в програмі 1С
• Підтримувала зв'язок із клієнтами щодо замовлень і послуг
Адміністратор · Destroy
січень 2024 – липень 2024 · близько 6 місяців
• Консультувала клієнтів телефоном та особисто, інформувала про послуги компанії
• Здійснювала вихідні дзвінки, презентувала компанію та її послуги
• Проводила інструктажі для клієнтів
• Приймала оплати та проводила розрахунки
• Організовувала клієнтське обслуговування протягом візиту, вирішувала поточні питання клієнтів
ОСВІТА
Бакалавр, правоохоронна діяльність · Національна академія внутрішніх справ · 2022 – 2026
Молодший спеціаліст, туризм · Фаховий коледж мистецтв та дизайну Київського національного
університету технологій та дизайну · 2018 – 2022
НАВИЧКИ
Робота з клієнтами та консультація · Ділове листування (українська, англійська) · CRM-системи · 1С
· Google Sheets та Gmail · Обробка замовлень і запитів · Контроль запасів · Робота з оплатами та
розрахунками · Робота з документацією
МОВИ
Українська — вільно · Англійська — A2 (продовжую вивчення)
ДОДАТКОВО
Готова до повного робочого дня. Розглядаю офісний, гібридний та віддалений формат роботи.
Готова до навчання та швидкого освоєння нових програм і робочих процесів.
Київ · [
ПРО СЕБЕ
Маю понад 2 роки досвіду в роботі з клієнтами та в адміністративних процесах. Працюю з CRM, 1С і
Google-сервісами, веду ділове листування українською та англійською, обробляю клієнтські запити
й організовую поточні робочі завдання. Швидко опановую нові програми та процеси.
ДОСВІД РОБОТИ
Офіс-менеджер
лютий 2025 – жовтень 2026 · 1 рік 8 місяців
• Вела ділове листування з клієнтами англійською мовою, обробляла вхідні повідомлення в Gmail
• Вносила та оновлювала інформацію в CRM-системі, вела облік у Google Sheets
• Контролювала запаси товарів і матеріалів, замовляла воду, продукти та матеріали для офісу
• Організовувала офісні процеси та контролювала адміністративні завдання
• Вирішувала поточні робочі питання клієнтів
Менеджер з роботи з клієнтами · PetHouse
липень 2024 – лютий 2025 · 7 місяців
• Консультувала клієнтів та обробляла звернення
• Працювала з клієнтськими замовленнями та поточними запитами
• Вносила та обробляла інформацію в програмі 1С
• Підтримувала зв'язок із клієнтами щодо замовлень і послуг
Адміністратор · Destroy
січень 2024 – липень 2024 · близько 6 місяців
• Консультувала клієнтів телефоном та особисто, інформувала про послуги компанії
• Здійснювала вихідні дзвінки, презентувала компанію та її послуги
• Проводила інструктажі для клієнтів
• Приймала оплати та проводила розрахунки
• Організовувала клієнтське обслуговування протягом візиту, вирішувала поточні питання клієнтів
ОСВІТА
Бакалавр, правоохоронна діяльність · Національна академія внутрішніх справ · 2022 – 2026
Молодший спеціаліст, туризм · Фаховий коледж мистецтв та дизайну Київського національного
університету технологій та дизайну · 2018 – 2022
НАВИЧКИ
Робота з клієнтами та консультація · Ділове листування (українська, англійська) · CRM-системи · 1С
· Google Sheets та Gmail · Обробка замовлень і запитів · Контроль запасів · Робота з оплатами та
розрахунками · Робота з документацією
МОВИ
Українська — вільно · Англійська — A2 (продовжую вивчення)
ДОДАТКОВО
Готова до повного робочого дня. Розглядаю офісний, гібридний та віддалений формат роботи.
Готова до навчання та швидкого освоєння нових програм і робочих процесів.
Similar candidates
-
Менеджер по роботі ключовими клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з ключовивими клієнтами
50000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з замовниками
30000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20446039/