Михайло

Контактна інформація
Боян Михайло Південний бульвар 24б, м. Івано-Франківськ

Ігорович [open contact info](look above in the "contact info" section)

Маю досвід у прийманні логістичних поставок, обліку [open contact info](look above in the "contact info" section)
залишків, координації з логістичним відділом і
керівництва командою. Завершив бакалаврат у
Варшавському університеті, повернувся в Україну та
шукаю роботу в логістиці. Працюю українською,
польською та англійською, Польська B2, англійська
C1.

Досвід роботи
Касир, Żabka - Варшава, Польща Працівник магазину -> Старший Партнер ->
Супервізор, UNIQLO Poland - Варшава, Польща
02/2023 – 12/2023
02/2024 – 09/2026
Обслуговував клієнтів у магазині біля дому з
високим потоком покупців, працював із платіжним Приймав і опрацьовував поставки до 900 коробок,
терміналом і готівковими розрахунками; сортував товар, сканував його на стан магазину,
звітував про кількість отриманого товару та
Виписував рахунки-фактури з ПДВ для бізнес- невідповідності між накладною та фактичною
клієнтів; кількістю і підписував документи про приймання,
розробив нову систему приймання поставок що
Перевіряв якість продукції та підтримував охайну, сприяло скороченню потрібного на неї часу;
привабливу викладку;
Зв'язувався з логістичним відділом щодо затриманих,
Закривав касу в кінці зміни та звітував про підсумки. неповних або пошкоджених поставок і доводив
питання до вирішення;

Складав тижневі графіки команди, коригував їх
протягом дня, розподіляв людей у торговому залі та на
складі, підняв прибутковість прописаних до мене
дивізій на 40%;

Керував командою з 4 осіб, сприяв їхньому тренінгу та
розвитку у фірму, приготував їх до першого екзамену
на старшого партнера і запевнив успіх у здачі,
адаптував нових працівників, проводив онбоардинг,
навчав операцій у магазині, надавав зворотний зв'язок
та фідбек на їхні досягнення;

Відповідав за касові операції як Money Manager,
затверджував повернення товарів, скарги клієнтів,
підрахунок і звіт про виручку після закриття;

Був на першій лінії ІТ-підтримки (принтери, POS),
ескалював проблеми через ServiceNow, навчав колег
роботі з новими системами, брав участь у
впровадженні системи tax-free від Global Blue,
підготував інструкцію з усунення несправностей для
персоналу.

Навички Знання іноземних мов

Приймання, сортування та облік товару;
Англійська – C1

Інвентаризація та контроль залишків; Польська– B2

Робота з документацією та звітністю;

Планування графіків і розподіл завдань;
Освіта
Навчання та адаптація персоналу;
Середня освіта
Робота з POS та касовими операціями; Приватна школа-садок "Перша Ластівка" – Івано-
Франківськ, вул. Биха 10
09/2011 - 05/2022
Базова ІТ-підтримка, ServiceNow;
Вища освіта
Робота під тиском, швидкі рішення;
Бакалаврат
Studium Europy Wschodniej (Сходознавство)
Комунікація та командна робота; Uniwersytet Warszawski - Варшава, вул. Krakowskie
Przedmieście 26/28
Відповідальність, увага до деталей. 10/2022 – 07/2025 завершений, з дипломом