Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20447104/

Work experience

Адміністратор салону краси

from 06.2024 to now (2 years 5 months)
Тату студія, Тернопіль (Краса, фітнес, спорт)

Основні обов’язки:
Зустріч, консультація та обслуговування клієнтів.
Комунікація з клієнтами, у месенджерах та особисто.
Ведення запису та організація робочого графіка.
Надання інформації щодо послуг, цін та умов обслуговування.
Робота із запитами клієнтів та вирішення організаційних питань.
Прийом та обробка повідомлень.
Ведення клієнтської бази та робочої документації.
Контроль порядку та організація комфортної атмосфери для клієнтів.
Координація робочих процесів та взаємодія з колегами.

Досягнення та навички:
Високий рівень комунікації та вміння знаходити підхід до різних людей.
Уміння ввічливо та професійно спілкуватися навіть у конфліктних ситуаціях.
Вміння швидко орієнтуватися у нестандартних ситуаціях та знаходити рішення.
Організованість, відповідальність та уважність до деталей.
Вміння працювати в режимі багатозадачності.
Швидко навчаюся та легко адаптуюся до нових умов роботи.
Орієнтованість на якісний сервіс і позитивний досвід клієнта.

Education

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Агрономія, Дніпро
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Чесність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Організованість
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Адаптивність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent