Микола

Спеціаліст технічної підтримки, 20 000 UAH

Employment type:
full-time, part-time
Age:
21 years
City of residence:
Khmelnytskyi
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Інспектор з якості готової продукції

from 03.2026 to 07.2026 (5 months)
Sara Group ApS (Есб’єрг, Данія), Інші країни (Роздрібна торгівля)

• Фінальний контроль якості текстильної продукції перед відправленням: перевірка дефектів, маркування, комплектації та супровідних документів.
• Ведення обліку партій і результатів перевірок у складських та ERP-системах.
• Моніторинг пакування та виробничо-логістичних процесів.
• Фіксація невідповідностей і передача інформації відповідальним співробітникам для усунення проблем.
• Дотримання вимог замовників та внутрішніх процедур.

Інспектор з якості та логістики

from 12.2025 to 03.2026 (4 months)
Havnens Fiskehus (Есб’єрг, Данія), Інші країни (Роздрібна торгівля)

• Приймання та вхідний контроль якості харчової продукції.
• Перевірка умов зберігання та відповідності внутрішнім стандартам і санітарним вимогам.
• Облік залишків і руху товару у внутрішніх інформаційних системах.
• Ведення супровідної документації та підтримка складських і логістичних операцій.

Інспектор з якості вхідного контролю

from 07.2025 to 10.2025 (4 months)
Ukrspecsystems, Київ (Машинобудування)

• Вхідний контроль комплектуючих, матеріалів, електроніки та обладнання на відповідність технічним вимогам.
• Виявлення дефектів, робота з вимірювальними приладами та оформлення актів невідповідності.
• Базове налаштування цифрового радіообладнання, оновлення програмного забезпечення та прошивок за технічними інструкціями.
• Ведення технічної документації та звітності про результати перевірок.
• Взаємодія із суміжними відділами для розв’язання виявлених технічних проблем.

Менеджер з продажу та обробки замовлень

from 06.2023 to 05.2025 (2 years)
Базисмед, Profinstrument, Мега Тур - узагальнений досвід, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Узагальнений досвід роботи з клієнтами у B2B та роздрібних продажах:
• Базисмед, Чернівці - 10.2024–05.2025. Консультування клієнтів щодо медичного обладнання, підбір рішень під запит і бюджет, оформлення угод та супровід замовлень.
• Profinstrument, Чернівці - 01.2024–09.2024. Обробка онлайн-замовлень, консультації щодо інструментів, перевірка справності й комплектності товару перед видачею.
• Мега Тур, Чернігів - 06.2023–12.2023. Онлайн-консультації, підбір турів, оформлення документів, контроль оплат та вирішення операційних питань клієнтів.
Спільні навички: комунікація з клієнтами телефоном і в месенджерах, ведення CRM та облікових програм, опрацювання звернень і рекламацій, ведення документації.

Education

Пенітенціарна академія України

Право, Чернігів
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

  • Уміння аналізувати
  • Інвентаризація
  • Адаптивність
  • Ведення переговорів
  • Неконфліктність
  • Ведення CRM
  • Контроль якості
  • Робота з рекламаціями
  • Робота з вимірювальними приладами
  • Складський облік
  • ERP-системи
  • Аудит процесів
  • Управління ризиками
  • Уважність до деталей
  • Стресостійкість
  • Дисциплінованість
  • MS Word
  • MS Office
  • Jira
  • Creatio
  • Ведення KeyCRM
  • NetHunt CRM
  • SalesDrive
  • Користувач 1С
  • Ведення документації

Language proficiencies

English — above average

Additional information

Шукаю повністю дистанційну роботу у технічній або клієнтській підтримці. Маю досвід роботи з клієнтами, CRM та ERP-системами, технічною документацією й контролем якості в Україні та Данії. Виконував базове налаштування обладнання та оновлення програмного забезпечення за інструкціями. Умію уточнювати запит, знаходити причину проблеми, фіксувати результати та передавати питання відповідним фахівцям. Хочу розвиватися у Technical Support / Customer Support, готовий опановувати продукт і внутрішні інструменти компанії.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: