Олена

Олена Запорожченко Профіль

Професіонал банківської справи з 10-річним стажем. Поєдную лідерські
якості з глибоким розумінням операційної діяльності та стандартів
обслуговування. Вмію самостійно вирішувати складні кейси та працювати в
інтенсивному режимі. Орієнтована на особистий внесок у розвиток бізнесу та
підвищення лояльності клієнтів

Освіта

магістр вер 2008 - лип 2013
Особисті дані Національний університет біоресурсів і природокористування України, спец-
сть "Корпоративні фінанси", Київ
Олена Запорожченко

[open contact info](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи

[open contact info](look above in the "contact info" section) начальник управління мікро-, малого та жовт 2023 - Нинішній
середнього бізнесу
м.Київ, вул.Анни Ахматової, 8 Забезпечення виконання планових показників напрямом мікро-, малого
Київ та середнього бізнесу в РУ (кредитний портфель, ресурсна база,
комісійний дохід)
Організація заходів щодо нарощення клієнтської бази, залучення коштів
22 вересня 1991 р.
на депозити та поточні рахунки, збільшення продуктового навантаження
на одного клієнта.
Категорія В
Координація роботи команди, розподіл обов'язків, контроль трудової
дисципліни та забезпечення взаємозамінності персоналу
Супровід клієнтів у межах міжнародних та державних грантових програм:
Навички від збору документів до контролю цільового використання коштів
Контроль за дотриманням вимог законодавства щодо запобігання
легалізації доходів (AML), робота з PEP-клієнтами та санкційними
MS Office
списками
CRM Реєстрація та мінімізація операційних і комплаєнс-ризиків, впровадження
інструментів внутрішнього контролю
АБС BARS
заступник начальника управління мікро-, груд 2021 - жовт 2023
Управління бізнесом малого та середнього бізнесу
Філія - Головне управління по м. Києву та Київській області АТ «Ощадбанк»
Координація команди
Організація та координація роботи підпорядкованих відділень з метою
Планування показників виконання планових показників
Організація та проведення семінарів, нарад, навчання працівників
Проведення навчань підпорядкованих відділень з питань залучення та кредитування клієнтів
бізнес-напряму ММСБ
Участь у підборі спеціалістів та керівників підпорядкованих відділень для
Мова роботи з клієнтами ММСБ
Залучення клієнтів ММСБ на обслуговування, проведення
Українська мова переговорів/презентацій
Проведення планових і позапланових виїзних перевірок, координація
Англійська діяльності підпорядкованих відділень з питань, що стосуються
компетенції структурного підрозділу та надання їм практичної допомоги

заступник начальника відділу організації трав 2016 - груд 2021
продаж управління мікро-, малого та
середнього бізнесу

Філії - Головне управління по м.Києву та Київській області АТ «Ощадбанк»
Організація та координація роботи підпорядкованих відділень з метою
виконання планових показників
Організація та проведення семінарів, нарад, навчання працівників
підпорядкованих відділень з питань залучення та кредитування клієнтів
бізнес-напряму ММСБ
Участь у підборі спеціалістів та керівників підпорядкованих відділень для
роботи з клієнтами ММСБ

головний економіст відділу організації квіт 2015 - трав 2016
роботи з обслуговування корпоративних
клієнтів
Філія - Головне управління по м.Києву та Київській області АТ «Ощадбанк»
Консультування корпоративних клієнтів з приводу обслуговування в АТ
«Ощадбанк»
Організація, контроль і координація роботи мережі щодо питань, пов’
язаних з обслуговуванням корпоративних клієнтів
Допомога в адаптації співробітників та робота над підвищенням їх
професійних навиків

старший менеджер по обслуговуванню лист 2013 - бер 2015
корпоративних клієнтів
ПАТ «КБ»НАДРА», Київ
Пошук та залучення на комплексне банківське обслуговування
юридичних осіб (МСБ та корпоративний бізнес)
Організація роботи Регіональної мережі по обслуговуванню
корпоративних клієнтів
Формування первинного пакету документів по кредитуванню
Забезпечення документообігу відповідно до вимог НБУ та внутрішніми
положеннями Банку.

менеджер Центру розвитку по роботі з лип 2012 - лист 2013
малим та середнім бізнесом
ПАТ «КБ»НАДРА», Київ