Діана

ДІАНА ЩЕРБАКОВА
02.04.1990

Фахівець з навчання та розвитку з досвідом розробки й проведення навчальних, тренінгових,
коучингових та групових форматів для різних цільових аудиторій.
Маю досвід повного циклу роботи з навчальними та розвивальними форматами: від визначення потреб і
формування змісту до організації, проведення, збору зворотного зв’язку, документації та подальшого
вдосконалення програм.
Поєдную магістерську освіту в галузі управління підприємствами з практичним досвідом у Learning &
Development, коучингу, дорослій освіті, педагогіці та управлінні проєктами. Навчаюся на магістерській
програмі з психології.
[open contact info](look above in the "contact info" section) Сильні сторони: системність, самостійність, комунікація з різними аудиторіями, фасилітація, створення
практичних навчальних форматів та орієнтація на розвиток людей і результат.

[open contact info](look above in the "contact info" section)
ДОСВІД РОБОТИ

Бульвар Д.Галицького, 46013 Проєктна менеджерка | Learning & Development | Коучинг
Тернопіль SaveUkraine e.V., Галле, Німеччина
06.2025 – 10.2026
Визначення потреб учасників та цільових груп через індивідуальну роботу, консультації та аналіз запитів
Розробка та реалізація навчальних, коучингових і групових форматів відповідно до потреб аудиторії
Планування, організація та проведення тренінгів, воркшопів і навчальних заходів

ОСВІТА Підготовка та структурування навчального контенту й матеріалів
Модерація індивідуальних і групових форматів
Проведення коучингових форматів тривалістю 60–90 хвилин
Координація навчальних та соціальних проєктів від планування до реалізації
Магістр управління підприємствами Комунікація з командою, партнерами, установами та іншими стейкхолдерами
Розробка та реалізація освітніх і психосоціальних програм для різних цільових груп
Міжрегіональна академія управління персоналом, Збір зворотного зв’язку, документація, оцінювання та звітність
Київ 94 індивідуальні консультації, 13 зустрічей сімейного кафе, регулярні коучингові та мовні навчальні формати
2010 – 2012

Магістерська програма з психології — Кар'єрна та Life Coach
навчання триває ANOWA Coaching, Галле, Німеччина
11.2024 – 05.2025
Проведення індивідуального коучингу та воркшопів
Національний педагогічний університет, Тернопіль
Визначення індивідуальних потреб і цілей розвитку
з 2025 року · наразі академічна відпустка Підтримка клієнтів у професійній орієнтації та розвитку компетенцій
Розробка індивідуальних професійних перспектив і наступних кроків
Структурований супровід учасників протягом усього процесу
Взаємодія з Jobcenter, державними установами та іншими партнерами
Документування коучингових процесів та підготовка звітності
КЛЮЧОВІ
КОМПЕТЕНЦІЇ Викладачка німецької як другої мови | Педагогічна керівниця
Euro-Schulen, Галле, Німеччина
Learning & Development
06.2022 – 02.2023
Розробка та проведення тренінгів
Розробка навчальних програм і Навчання дітей та дорослих із різним культурним та мовним досвідом
матеріалів Планування та координація педагогічної роботи
Визначення потреб у навчанні та Організація навчального процесу
розвитку Супровід індивідуальних навчальних та розвивальних процесів
Коучинг і розвиток компетенцій
Фасилітація та модерація груп
Доросла освіта Викладачка англійської та музики
Презентації та публічні виступи Kita Filius, Bad Saarow, Німеччина
Координація навчальних проєктів 10.2020 – 04.2021
Проєктний та програмний
менеджмент Проєктна менеджерка | Модераторка
Командна координація Viktoria International, Київ, Україна
Комунікація зі стейкхолдерами 09.2015 – 06.2020
Збір зворотного зв’язку та
Організація та координація проєктів
вдосконалення форматів
Документація та звітність Робота з групами та різними аудиторіями
Міжкультурна комунікація Модерація заходів та комунікація з учасниками

МОВИ
ЦИФРОВІ НАВИЧКИ
Українська — рідна
Німецька — C1 MS Office — впевнене користування Word, PowerPoint, Excel
Англійська — B2/C1 Canva — впевнене користування; створення презентацій, навчальних та візуальних матеріалів
Французька — A2 ШІ-інструменти — ChatGPT для дослідження, структурування інформації, підготовки текстів, ідей та
Італійська — базовий рівень навчальних матеріалів
Google Workspace — базові знання