• File

Влад

Інженер (технічна підтримка)

Age:
19 years
City:
Dnipro

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ВЛАДИСЛАВ
Менеджер клієнтської підтримки • Онлайн-консультант • Менеджер інтернет-магазину

Дніпро • 19 років • Віддалена робота
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) | Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) | Telegram: @Vladik_Liveisosk

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Відповідальний та комунікабельний спеціаліст із досвідом віддаленої роботи, клієнтської комунікації та роботи
з онлайн-замовленнями. Вмію швидко опрацьовувати інформацію, грамотно спілкуватися з клієнтами,
працювати за інструкціями та дотримуватися стандартів сервісу. Цікавлять позиції у клієнтській підтримці,
чатах, інтернет-магазинах та онлайн-сервісі. Готовий швидко навчатися внутрішнім процесам компанії та
працювати на результат.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

●
Клієнтська підтримка в чатах та месенджерах

● Консультація клієнтів щодо товарів, послуг та замовлень
● Обробка онлайн-замовлень та супровід клієнта
● Робота з CRM та внутрішніми системами
● Грамотне ділове листування та комунікація
● Робота за скриптами, регламентами та KPI
● Швидкий пошук і опрацювання інформації
● Робота із запереченнями та нестандартними ситуаціями
● Уважність, відповідальність та самоорганізація

ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер інтернет-магазину | Віддалено | 2026

● Комунікація з клієнтами щодо товарів та замовлень.

● Опрацювання звернень і супровід клієнтів під час оформлення замовлення.
● Робота з інформацією про товари, замовленнями та внутрішніми процесами.
● Дотримання стандартів комунікації та швидке реагування на запити.

SMM / робота з онлайн-контентом | Віддалено | 2026

● Робота з онлайн-контентом та соціальними мережами.
● Підготовка й опрацювання інформації для онлайн-аудиторії.
● Комунікація в цифрових каналах.

ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ

Windows 10 • браузери • Google-сервіси • месенджери • онлайн-чати • CRM • робота з файлами та
документами

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Відповідальність • уважність • ввічливість • стресостійкість • швидке навчання • самоорганізованість •
орієнтація на клієнта

ДОДАТКОВО

●
Готовий до віддаленої роботи та повної зайнятості.

● Готовий проходити навчання та швидко опановувати внутрішні програми.
● Розглядаю клієнтську підтримку, чат-підтримку, онлайн-консультації та роботу в інтернет-магазині.
● Зацікавлений у стабільних компаніях із чіткими процесами та зрозумілими умовами.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: