Ukraine's #1 job service
Вікторія
Менеджер по роботі з клієнтами
- Age:
- 18 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20467912/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
КРАВЧЕНКО ВІКТОРІЯ ВІТАЛІЇВНА
Менеджер з роботи з клієнтами | Online Manager | Адміністратор
Одеса, Україна • Віддалена робота • Власний MacBook та стабільний інтернет
ПРО СЕБЕ
Комунікабельна, відповідальна та організована спеціалістка з досвідом роботи віддаленим менеджером та адміністратором готелю. Маю досвід спілкування з клієнтами, ведення листування, обробки запитів та заявок, роботи з бронюваннями та вирішення нестандартних ситуацій. Впевнено працюю за комп’ютером, швидко навчаюся новим програмам та легко адаптуюся до нових робочих процесів. Шукаю стабільну віддалену роботу з можливістю довгострокової співпраці.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер — віддалено
• Спілкування з клієнтами в чатах та месенджерах
• Обробка вхідних повідомлень та заявок
• Консультація клієнтів та супровід
• Робота із запереченнями та проблемними ситуаціями
• Виконання поставлених завдань та планів
• Робота з інформацією та базами даних
Адміністратор готелю — Одеса
• Зустріч та обслуговування гостей
• Заселення та виселення, робота з бронюваннями
• Телефонні дзвінки та листування з клієнтами
• Консультація щодо послуг готелю
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Робота з документацією та координація робочих процесів
Бариста — сфера обслуговування
• Робота з клієнтами
• Прийом замовлень та робота з касою
• Підтримання порядку
• Швидке та якісне обслуговування
ОСВІТА
Одеський фаховий коледж економіки, права та готельно-ресторанного бізнесу
Спеціальність: Готельна справа
НАВИЧКИ
Робота з клієнтами • Онлайн-комунікація • Чати та месенджери • Обробка заявок • Продажі та консультації • Робота із запереченнями • Вирішення конфліктних ситуацій • Google Docs / Google Sheets • Електронна пошта • Zoom / Google Meet • Соціальні мережі • Швидке освоєння CRM та нових програм
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність • Комунікабельність • Уважність • Організованість • Пунктуальність • Стресостійкість • Швидке навчання • Орієнтація на результат
БАЖАНА ПОСАДА
Менеджер з роботи з клієнтами / Менеджер чатів / Online Manager / Customer Support / Менеджер з продажу / Адміністратор / Менеджер соціальних мереж
Формат роботи: віддалений • Зайнятість: повна
Менеджер з роботи з клієнтами | Online Manager | Адміністратор
Одеса, Україна • Віддалена робота • Власний MacBook та стабільний інтернет
ПРО СЕБЕ
Комунікабельна, відповідальна та організована спеціалістка з досвідом роботи віддаленим менеджером та адміністратором готелю. Маю досвід спілкування з клієнтами, ведення листування, обробки запитів та заявок, роботи з бронюваннями та вирішення нестандартних ситуацій. Впевнено працюю за комп’ютером, швидко навчаюся новим програмам та легко адаптуюся до нових робочих процесів. Шукаю стабільну віддалену роботу з можливістю довгострокової співпраці.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер — віддалено
• Спілкування з клієнтами в чатах та месенджерах
• Обробка вхідних повідомлень та заявок
• Консультація клієнтів та супровід
• Робота із запереченнями та проблемними ситуаціями
• Виконання поставлених завдань та планів
• Робота з інформацією та базами даних
Адміністратор готелю — Одеса
• Зустріч та обслуговування гостей
• Заселення та виселення, робота з бронюваннями
• Телефонні дзвінки та листування з клієнтами
• Консультація щодо послуг готелю
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Робота з документацією та координація робочих процесів
Бариста — сфера обслуговування
• Робота з клієнтами
• Прийом замовлень та робота з касою
• Підтримання порядку
• Швидке та якісне обслуговування
ОСВІТА
Одеський фаховий коледж економіки, права та готельно-ресторанного бізнесу
Спеціальність: Готельна справа
НАВИЧКИ
Робота з клієнтами • Онлайн-комунікація • Чати та месенджери • Обробка заявок • Продажі та консультації • Робота із запереченнями • Вирішення конфліктних ситуацій • Google Docs / Google Sheets • Електронна пошта • Zoom / Google Meet • Соціальні мережі • Швидке освоєння CRM та нових програм
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність • Комунікабельність • Уважність • Організованість • Пунктуальність • Стресостійкість • Швидке навчання • Орієнтація на результат
БАЖАНА ПОСАДА
Менеджер з роботи з клієнтами / Менеджер чатів / Online Manager / Customer Support / Менеджер з продажу / Адміністратор / Менеджер соціальних мереж
Формат роботи: віддалений • Зайнятість: повна
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote, Kremenchuk
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20467912/