Personal information hidden

Oleksandr Skrynnik
Business Analyst
Україна, Кременчук | Віддалено / релокація | [open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРОФІЛЬ
Бізнес-аналітик із 7+ роками досвіду в цифрових продуктах та автоматизації бізнес-процесів. Самостійно
опрацьовую задачі від збору й узгодження вимог до приймання реалізації. Досвід із клієнтськими
застосунками, оплатами, CRM, ERP та інтеграціями.
НАВИЧКИ ТА ІНСТРУМЕНТИ
Бізнес-аналіз · Збір, аналіз та управління вимогами · User stories / Use cases · Acceptance criteria · BRD / FRD / SRS
· Документування вимог · Аналіз і моделювання бізнес-процесів · BPMN / UML · AS-IS / TO-BE · Оптимізація та
автоматизація процесів · Управління стейкхолдерами · Пріоритизація backlog та аналіз змін · UAT · API-
інтеграції / REST API · CRM / ERP · SDLC · Agile / Scrum · Kanban · Продуктові метрики · Jira / Confluence · SQL ·
Postman · Looker / Looker Studio / Power BI · ШІ-інструменти
ДОСВІД РОБОТИ
Business Analyst
Продуктова компанія | 03.2023-09.2026
• Збирав та погоджував вимоги з бізнесом, визначав цілі, обсяг і пріоритети задач; самостійно
супроводжував їх від опрацювання потреби до приймання реалізації.
• Формував вимоги до оплат і білінгу, підписок та тарифів, авторизації, керування обліковим записом,
промокампаній і механік утримання користувачів.
• Опрацьовував логіку каталогу й доступу до контенту, пошуку та рекомендацій, відтворення й офлайн-
завантажень, локалізації та регіональних відмінностей продукту.
• Готував ТЗ, user stories, use cases, бізнес-правила, функціональні й нефункціональні вимоги та критерії
приймання. Моделював процеси у BPMN/UML, описував альтернативні сценарії й помилки.
• Описував вимоги до взаємодії застосунків, бекенду та зовнішніх сервісів: обмін даними, послідовність
дій, статуси й обробку помилок; погоджував їх із технічною командою.
• Декомпозував задачі, підтримував backlog у Jira та документацію в Confluence. Узгоджував дизайн і
логіку роботи для Web, iOS, Android, Smart TV та Apple TV.
• Оцінював вплив змін і залежності між задачами, уточнював вимоги під час розробки й QA; готував
сценарії UAT та перевіряв реалізацію за погодженими критеріями.
• Використовував дані й звіти Looker / Looker Studio для аналізу поведінки користувачів, обґрунтування
змін, оцінки очікуваного ефекту задач до запуску та результатів після реалізації.
Business Analyst
Фриланс B2B проєкти | 11.2021-03.2023
• Аналізував процеси малого й середнього бізнесу, формував цільові процеси й вимоги до автоматизації.
• У команді впроваджував CRM, налаштовував воронки продажів та автоматизацію комунікацій;
супроводжував інтеграції зі складським і бухгалтерським обліком.
• Погоджував рішення з клієнтом і командою, перевіряв налаштування та супроводжував запуск.
Business Analyst
Компанія з розробки програмного забезпечення та інтеграцій | 06.2019-08.2021
• Описував вимоги до web-, mobile- та інтеграційних рішень; ставив задачі й погоджував їх із клієнтами.
• Брав участь у впровадженні CRM та ERP: описував процеси й вимоги, супроводжував приймання.
• Готував вимоги до DWH і BI-звітності, координував API-інтеграції з телефонією, e-mail та обліковими
системами; працював із Power BI та Looker Studio.
• Використовував SQL для отримання та перевірки даних; Postman для перевірки запитів і відповідей API.
ОСВІТА ТА МОВИ
НАУ | Радіоелектроніка | 2016-2019, незакінчена вища освіта
КЛК | Експлуатація авіаційних електрифікованих комплексів | 2012-2016, молодший спеціаліст
Українська - рідна · Англійська - A2