Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20472952/

Work experience

Керівник відділу

from 04.2024 to now (2 years 7 months)
Херсонський державний університет, Івано-Франківськ (Освіта, наука)

Херсонський державний університет | 04.2024–2026
Керівниця гуманітарного відділу
Управління діяльністю відділу: планування роботи, розподіл завдань, координація персоналу та контроль результатів.
Організація й удосконалення адміністративних та внутрішніх робочих процесів.
Координація напрямів соціальних стипендій, сприяння працевлаштуванню здобувачів освіти, організаційно-виховної роботи та комунікацій.
Взаємодія з керівництвом університету, структурними підрозділами та зовнішніми партнерами.
Планування й реалізація університетських заходів та організаційних ініціатив.

Топ-менеджер

from 01.2017 to 04.2024 (7 years 4 months)
BRP Центр Херсон, Херсон (Автобізнес та автосервіс)

BRP Центр Херсон / Миколаїв | 2017–2024
Топменеджерка | Управління командою, продажі та маркетинг
•Організація роботи команди: постановка завдань, контроль виконання, навчання та підтримка співробітників.
•Координація продажів і клієнтського сервісу: консультації, супровід покупців та організація щоденної роботи.
•Координація наповнення сайтів і соціальних мереж, оновлення товарних пропозицій та рекламних матеріалів.
•Планування й організація клієнтських заходів, конкурсів і змагань; координація залученого персоналу та участь у бюджетному контролі.

Адміністратор

from 10.2014 to 12.2016 (2 years 3 months)
BRP Центр Херсон, Херсон (Автобізнес та автосервіс)

BRP Центр Херсон | 2014–2016
Адміністраторка
•Консультування клієнтів, ведення клієнтської бази, опрацювання дзвінків і вхідної та вихідної документації; участь в організації заходів.

Фахівець із соціальної роботи

from 10.2013 to 10.2014 (1 year)
Центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді Херсонської міської, Херсон (Державні організації)

Центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді Херсонської міської ради | 2013–2014
Фахівчиня із соціальної роботи

Education

Херсонський державний університет

Психології, історії та соціології. Соціальна робота. Управління міжнародними проєктами і програмами, Херсон
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Additional education and certificates

GoIT — навчальна програма UX/UI Designer

2024

Семінари та тренінги з управління персоналом, планування робочого часу, ефективності бізнес-процесів, маркетинг та продажів

2016-2021

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Орієнтація на результат
• Відповідальність
• Цілеспрямованість
• Креативність
• Активний продаж
• Дисциплінованість
• Управління персоналом
• Операційний менеджмент
• Координація проєктів
• Координація команди
• SMM
• Управління продажем
• Організація заходів
• Canva
• Adobe Photoshop
• Figma

Language proficiencies

English — average

Additional information

Ключові компетенції та цифрові інструменти
Управління командами та проєктами: планування, делегування, координація співробітників, контроль термінів і результатів.
Організація процесів: документообіг, звітність, взаємодія з клієнтами та партнерами, організація заходів.
Продажі та цифровий маркетинг: координація продажів, клієнтський сервіс, SMM, наповнення сайтів та інтернет-магазинів; Google Ads і Google Analytics.
Офісні інструменти: Microsoft 365, Google Workspace; робота з таблицями, документами та звітами.
Дизайн і візуальні комунікації: Figma, Adobe Photoshop, Canva.
ШІ-інструменти: ChatGPT, Midjourney — підготовка текстових і візуальних матеріалів.