• File

Поліна

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, асистент керівника, менеджер з туризму, асистент з маркетингу
Age:
25 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Андреєва Поліна
[open contact info](look above in the "contact info" section) Telegram: @Kuroi_Stern
[open contact info](look above in the "contact info" section) Київ, Україна

Коротко про себе
Маю понад 5 років досвіду роботи з клієнтами, продажами та контентом, з
них близько 3 років у beauty-сфері. Працювала з асортиментом, CRM-
системами та створенням контенту для сайту й соціальних мереж.

Освіта з журналістики допомагає мені добре працювати з інформацією та
різними джерелами. Люблю розбиратися в нових задачах і шукати цікаві
рішення, тому відкрита до нових напрямів роботи.

Досвід роботи
10/2023 – Beauty-консультант З Підбору Косметичного Догляду —
09/2026 Lemon House | Київ
Консультування клієнтів у шоурумі та онлайн, підбір
комплексного догляду;

Збір зворотного зв’язку від клієнтів;
Відстеження новинок і популярних beauty-продуктів,
участь у формуванні асортименту;

Написання текстів для блогу та створення контенту для
Instagram, TikTok і Telegram;
Робота з CRM-системами.

06/2023 – Контент-менеджер Інтернет-Магазину — Pereval |
11/2023 Дистанційно
Додавання та актуалізація карток товарів на сайті;
Написання та редагування описів товарів і брендів;

Створення банерів і простих графічних матеріалів у
Adobe Photoshop.

09/2021 – Фахівець По Роботі З Клієнтами — Multiplex | Київ
01/2023 Робота з касою;
Робота з клієнтами, вирішення проблемних ситуацій;
Контроль якості обслуговування та дотримання
стандартів компанії.

1/2

05/2021 – Продавець Непродовольчих Товарів-Касир — ТОВ "Руш", Eva |
08/2021 Київ
Консультація клієнтів та допомога у виборі товарів;

Робота з касою.

Освіта
09/2018 – Журналістика, бакалавр — Київський університет імені
06/2022 Бориса Грінченка | Київ

Навички
Клієнтська комунікація та ділове B2C-продажі
листування
CRM: KeyCRM, SalesDrive Робота з асортиментом і
продуктами
Написання та рерайт текстів Створення контенту для сайту та
соціальних мереж
MS Word, Excel, PowerPoint Google Workspace (Docs, Sheets,
Drive)
Canva, базовий Adobe Photoshop ChatGPT та AI-інструменти

Мови
Українська — Рідна мова Англійська — Вище середнього (B2)

Російська — Вільне володіння

2/2

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: