Світлана

Адміністратор, тренер сервісу (навчання офіціантів, HoReCa)

Age:
52 years
City:
Odesa

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Бариста

from 05.2017 to 06.2026 (9 years 2 months)
ФОП, Одеса (Роздрібна торгівля)

Обслуговування гостей БЦ і співробітників. Приготування горячих напоїв, продаж горячих і холодних страв, продукції пекарні.Робота з постачальниками.

Офіціант - буфетник

from 11.2005 to 05.2015 (9 years 7 months)
Укрексімбанк, АТ, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Замовлення та продаж горячих і холодних страв, барної продукції.Приготування кави і чаю. Обслуговування співробітників та VIP- клієнтів.

Офіціант

from 09.2003 to 02.2004 (6 months)
Radisson, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант сніданку (шведський стіл)

Офіціант

from 05.2000 to 08.2003 (3 years 4 months)
NSL, m/s Norwegian Star, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування пасажирів в ресторанах лайнера (Main & Speciality)

Офіціант

from 11.1995 to 05.2000 (4 years 7 months)
Ресторан "Красний", Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Впровадження сервісу вищого рівня. Обслуговування гостей ресторанів, закритих і відкритих заходів. Здобуття навиків сервісу азіатських ресторанів. Навчання сервісу молодих співробітників та їх адаптування.

Офіціант

from 05.1993 to 11.1995 (2 years 7 months)
Ресторан "Світлана", Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Впровадження сервісу вищого рівня, навчання молодих співробітників. Работа барменом.

Education

ВПУ 26

Повар-офіціант-буфетник, молодший спеціаліст закладів ГХ, Одеса
Specialized secondary, from 1991 to 1993 (2 years)

Additional education and certificates

1999

Knowledge and skills

  • Здатність до навчання
  • Неконфліктність
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Пунктуальність
  • Комунікабельність
  • Відповідальність

Language proficiencies

  • English — average
  • Ukrainian — fluent

Additional information

за роки роботи успішно виростила та адаптувала десятки молодих спеціалістів, маю авторитет, вмію розв'язувати конфлікти та знаю стандарти гостинності і сервісу.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: