Олександр

Олександр Сурженко
Фахівець технічної підтримки / QA (manual)
Львів · Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) · [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО МЕНЕ

9 років в IT, розробка мобільних застосунків та ігор для Android та iOS. Добре розумію, як
застосунок влаштований зсередини, тому швидко знаходжу причину проблеми, відтворюю баг і
зрозуміло описую його для команди або пояснюю користувачу. Регулярно розбирав збої та
звіти про помилки з реальних пристроїв. Вільна англійська, досвід щоденної роботи з клієнтом із
США. Шукаю стабільну роботу віддалено або у Львові.

ДОСВІД РОБОТИ

Розробник мобільних застосунків
Ejaw, клієнт Tap Slots (США) · віддалено

Розбір збоїв і зависань застосунків через Firebase Crashlytics та Google Play Console: від
звіту користувача до причини та виправлення
Перевірка змін перед релізом, код-рев'ю, робота з релізами в Google Play
Щоденна комунікація англійською з командою клієнта

Розробник мобільних ігор
Mobile Brain · віддалено
Розробка та підтримка мобільної гри, внутрішні інструменти аналітики
Координація задач у команді, впровадження код-рев'ю

Розробник мобільних ігор
Vesta Soft

Понад 6 ігор від прототипу до релізу в магазинах застосунків
Інтеграція реклами, покупок і аналітики, тестування на різних пристроях

Фриланс, Upwork
віддалено · частково

Понад 20 проєктів з рейтингом 5 зірок, пряма робота з клієнтами

Власні застосунки в Google Play
Flows (облік бюджету), Epoch Reels (гра)

Самостійно пройшов увесь цикл: розробка, тестування, публікація, вимоги магазину

До IT: продажі, закупівлі, власний бізнес
ФОП, оптово-роздрібна торгівля продуктами харчування
Менеджер зі збуту та з постачання, Торезька харчосмакова фабрика
Досвід живого спілкування з клієнтами та вирішення їхніх питань

НАВИЧКИ

Відтворення та опис багів, зрозумілі баг-репорти з кроками та очікуваним результатом
Аналіз збоїв і зависань: Firebase Crashlytics, Google Play Console
Тестування мобільних застосунків на Android та iOS, перевірка перед релізом
Тестування покупок, реклами та аналітики в застосунках
Публікація застосунків у Google Play, вимоги та політики магазину
Розуміння роботи серверів, API, баз даних, логів
Програмування на професійному рівні: C#, .NET, Go, JavaScript, SQL
Штучний інтелект на професійному рівні: ChatGPT, Claude, складання промптів,
налаштування AI-агентів
Автоматизація рутинних задач за допомогою скриптів та AI
Git, Jira, трекери задач
Пояснення технічних питань простими словами для користувачів і нетехнічних колег
Письмова та усна комунікація англійською
Досвід роботи з клієнтами поза IT: продажі, власний бізнес

ОСВІТА

Комп'ютерна Академія ШАГ, 2015 – 2016. Розробка програмного забезпечення
Харківський інститут економіки ринкових відносин та менеджменту, 2009. Спеціаліст
з економіки підприємства (друга вища освіта)
Горлівський державний педагогічний інститут іноземних мов, 2007. Магістр, вчитель
англійської та німецької мов

МОВИ

Українська: вільно
Англійська: вільно, робочий рівень