Родіон

Кваліфікований фахівець із роботи з клієнтами та
операційного супроводу
У Н І В Е Р С А Л Ь Н И Й П Р О Ф Е С І Й Н И Й П Р О Ф І Л Ь • Ф І Н А Н С О В И Й С Е К Т О Р, Б А Н К І Н Г & Р И Т Е Й Л •
I T- Е К С П Е Р Т И З А

📍 Полтава (можливість мобільності) 📞 [open contact info](look above in the "contact info" section) 💬 Telegram: @pixxelllll

✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section)

◇ ПРОФЕСІЙНЕ КРЕДО ТА МЕТА ◇ ОСВІТА ТА АКАДЕМІЧНА ПІДГОТОВКА

Висококласний, мотивований та результативно орієнтований Комп'ютерні науки (Студент старших курсів)
фахівець із глибоким розумінням бізнес-процесів, фінансової Професійний коледж • Полтава
дисципліни та сучасних інформаційних технологій. Володію Поглиблене вивчення алгоритмів обробки даних, баз даних,
бездоганними комунікативними навичками, аналітичним логічного аналізу інформаційних систем та захисту
мисленням і підвищеною стресоустойчивістю. Прагну інформації.
розвиватися в галузі банківського обслуговування та касових
операцій, гарантуючи клієнтам бездоганний сервіс, точність
Оператор з обробки інформації та ПЗ
розрахунків, безкомпромісну безпеку транзакцій та
Диплом з відзнакою • Профільна спеціалізація
проактивне вирішення будь-яких завдань.
Навички професійного адміністрування інтерфейсів,
швидкого введення даних, ведення електронних реєстрів і
◈ КЛЮЧОВІ ЕКСПЕРТНІ КОМПЕТЕНЦІЇ технічної підтримки.

◆Банківський фронт-офіс: експертне консультування,
◈ ТЕХНІЧНИЙ ТА ОПЕРАЦІЙНИЙ СТЕК
презентація складних продуктів, виявлення прихованих
потреб та ефективні кросс-продажі. MS Office / Excel (Експерт) Банківські термінали / POS
◆Касова дисципліна та облік: бездоганне ведення
Реєстри та бази даних (SQL) Автоматизація (Python)
прибутково-видаткових операцій, валютний контроль,
інкасація та робота з первинною документацією. CRM & ERP системи Фінансова звітність

◆IT та Автоматизація: оптимізація рутинних завдань, робота з
Електронний документообіг Сліпий метод набору
великими масивами даних, швидке опрацювання інформації
в корпоративних софтах. Ділова комунікація Конфлікт-менеджмент

◆Кризовий менеджмент: оперативне врегулювання
◇ ПРОФЕСІЙНІ ДОСЯГНЕННЯ ТА ІНІЦІАТИВИ
нестандартних або конфліктних ситуацій у режимі
багатозадачності.
◆Успішна розробка та впровадження внутрішніх
◆Комплаєнс і безпека: суворе дотримання внутрішніх
оптимізаційних скриптів для прискорення рутинних
регламентів, нормативів НБУ та стандартів інформаційної
операцій.
безпеки.
◆Досвід ефективного наставництва та швидкого
введення новачків у робочі процеси та корпоративний
◇ ЛІНГВІСТИЧНІ НАВИЧКИ софт.
◆Регулярне проходження спеціалізованих тренінгів із
Українська — Рідна (Вільно) Російська — Вільно
психології сервісу, техніки продажів та протидії
Англійська — Intermediate (B1) шахрайству.

◈ ОСОБИСТІ ТА ДІЛОВІ ЯКОСТІ

◆ Абсолютна скрупулезність: нульовий рівень помилок у
фінансових розрахунках та звітності.
◆ Миттєва адаптивність: глибоке засвоєння складних
банківських платформ за мінімальний час.
◆ Емоційний інтелект: здатність знаходити персональний підхід
до кожного клієнта.

Універсальне професійне резюме • Банківський та клієнтський напрямок Сторінка 1 з 1