Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20488279/

Work experience

Офіціант

from 04.2026 to now (8 months)
Франик, мережа кафе-пекарень, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Обслуговування гостей і контроль якості сервісу.
• Координація роботи офіціантів протягом зміни.
• Розподіл обов’язків між персоналом.
• Навчання та допомога новим співробітникам.
• Контроль підготовки залу та дотримання стандартів обслуговування.

Менеджер ресторану

from 10.2024 to 12.2025 (1 year 3 months)
Owner bar, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Організація та контроль щоденної роботи закладу.
• Управління персоналом, складання графіків і навчання команди.
• Контроль касової дисципліни, товарних залишків та інвентаризацій.
• Взаємодія з постачальниками, контроль закупівель і списань.
• Контроль якості сервісу та вирішення конфліктних ситуацій.

Офіціант

from 04.2024 to 08.2024 (5 months)
Tarantino Family, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Досвід обслуговування банкетів та великих компаній.
• Забезпечення якісного обслуговування гостей.

Офіціант

from 12.2023 to 02.2024 (3 months)
AmstelSki, готель, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

• Забезпечення комфортного обслуговування гостей готелю.
• Дотримання стандартів сервісу та чистоти.
• Ефективна робота в умовах великого потоку гостей.

Менеджер ресторану

from 10.2021 to 10.2022 (1 year)
Il Molino, сім'я італійських ресторанів, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Управління персоналом і складання графіків роботи.
• Контроль якості обслуговування гостей.
• Контроль касової дисципліни та фінансової звітності.
• Проведення інвентаризацій і контроль товарних залишків.
• Навчання персоналу.
• Взаємодія з гостями та вирішення нестандартних ситуацій.

Education

ТЕК КНТЕУ

Туристичне обслуговування, Київ
Specialized secondary, from 2018 to 2021 (3 years)

Knowledge and skills

• Знання касової дисципліни
• Time Management
• Робота з гостями
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Стресостійкість
• Багатозадачність
• Iiko
• Високий рівень обслуговування
• Гостинність
• Syrve

Language proficiencies

• English — average
• German — beginner