Тетяна

Тетяна Запухла
HR Manager / HR Assistant
[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | Коломия, дистанційно

Коротко про себе
Студентка 3-го курсу технічної спеціальності з практичним досвідом
управління командою та координації процесів у сфері обслуговування, а
також досвідом роботи в HR-напрямку в межах міжнародної студентської
організації BEST. Активно вивчаю сучасні HR-практики, рекрутинг та
управління персоналом на профільних ресурсах і курсах. Вмію проводити
співбесіди, організовувати онбординг, залагоджувати конфлікти та
мотивувати команду. Шукаю можливість розпочати кар'єру в HR, де зможу
застосувати свої організаторські навички, емпатію та технічний бекграунд.

Досвід роботи
Адміністратор Ресторану трав. 2026 р. – жовт. 2026 р.
Ресторан Dolce Factory | Коломия
Організація процесу адаптації, навчання нових співробітників та контроль
знання стандартів закладу.

Координація роботи команди на зміні, складання робочих графіків, розподіл
обов'язків.

Вирішення конфліктних ситуацій всередині колективу та кризових ситуацій
з гостями, підтримка сприятливого клімату в команді.

Адміністратор Ресторану бер. 2026 р. – трав. 2026 р.
Ресторан Оазис | Коломия
Проведення первинних співбесід та відбір кандидатів на посаду офіціантів

Організація процесу адаптації, навчання нових співробітників та контроль
знання стандартів закладу.

Координація роботи команди на зміні, складання робочих графіків, розподіл
обов'язків.

Вирішення конфліктних ситуацій всередині колективу та кризових ситуацій
з гостями, підтримка сприятливого клімату в команді.

1/2

Старший Офіціант / Офіціант черв. 2024 р. – бер. 2026 р.
Ресторани Wood та Living Room | Поляниця, Буковель
Менторство та допомога новачкам під час їхніх перших робочих змін.

Робота в інтенсивному середовищі, розвиток навичок тайм-менеджменту та
клієнтоорієнтованості

Освіта
Бакалавр, спеціальність "Комп'ютерні науки" вер. 2024 р. – Нині
Вінницький національний технічний університет | Вінниця

Навички
Hard Skills: первинний рекрутинг (скринінг, інтерв'ю), Onboarding, складання
графіків роботи, організація івентів, базове розуміння IT-сфери.

Soft Skills: емпатія, вирішення конфліктів, комунікабельність,
стресостійкість, вміння працювати в команді, організаторські здібності.

Мови
Українська (Рідна мова), Англійська (Середній (B1))

Громадська Діяльність
HR, PR, Логіст (у межах проєктів) - BEST (Board of European Students of
Technology) | [жовтень 2024] – дотепер

Організація внутрішніх заходів, вечірок та тімбілдингів для згуртування
команди та підвищення мотивації учасників.

Вирішення внутрішніх суперечок та конфліктів між учасниками організації,
підтримка сприятливого психологічного клімату.

Координація процесів під час проведення студентських івентів (інженерних
змагань, хакатонів) та робота з просуванням подій.

Робота з PR-активностями для залучення нових учасників.

2/2