Тимур

# РЕЗЮМЕ
## Системний адміністратор / IT Support Specialist

**Місто:** Київ, Україна
**Телефон:** [open contact info](look above in the "contact info" section)
**Email:** [open contact info](look above in the "contact info" section)
**Telegram:** @MOM3HT_CEKCA

### ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Практичний досвід роботи в офісному середовищі протягом 4 років. Маю навички встановлення та налаштування операційних систем Windows, діагностики й ремонту комп’ютерної техніки, налаштування локальних мереж, роутерів, VPN і проксі. Вмію знаходити та усувати програмні й апаратні несправності, забезпечувати працездатність робочих місць. Володію англійською мовою на середньому рівні. Зацікавлений у професійному розвитку в напрямку системного адміністрування та технічної підтримки.

### ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ

**Операційні системи**
- Встановлення, перевстановлення та базове налаштування Windows.
- Встановлення драйверів, оновлень і необхідного програмного забезпечення.
- Діагностика та усунення поширених помилок операційної системи.

**Комп’ютерна техніка**
- Діагностика та ремонт комп’ютерів.
- Виявлення програмних і апаратних несправностей.
- Заміна та обслуговування комплектуючих.
- Налаштування звукових пристроїв і периферійного обладнання.

**Комп’ютерні мережі**
- Підключення та налаштування інтернету.
- Налаштування роутерів і локальних мереж.
- Робота з IP-адресами.
- Налаштування VPN-підключень і проксі.
- Базова діагностика проблем із мережевим підключенням.

**Програмне забезпечення та бізнес-системи**
- Встановлення та налаштування програм.
- Пошук і усунення програмних помилок.
- Практичний досвід роботи з CRM-системами.
- Базове знайомство з програмою 1С.

### ДОСВІД РОБОТИ

**Офісний працівник, відділ холодних дзвінків**
*Досвід роботи: 4 роки*

- Робота з CRM-системами та корпоративним програмним забезпеченням.
- Налаштування VPN і проксі для роботи в офісному середовищі.
- Встановлення та налаштування операційних систем Windows.
- Діагностика й ремонт комп’ютерної техніки на програмному та апаратному рівнях.
- Підключення до інтернету та налаштування мережевого обладнання.
- Усунення проблем зі звуком та іншими компонентами робочих станцій.
- Вирішення повсякденних технічних проблем, пов’язаних із роботою комп’ютерів.

### ОСВІТА

європейський університет, коледж, 4-й курс інженерії програмного забезпечення

### МОВИ

- Українська — свободний.
- Англійська — середній рівень.

### ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

- Відповідальність і уважність до деталей.
- Практичний підхід до розв’язання технічних проблем.
- Здатність самостійно знаходити рішення.
- Готовність навчатися та опановувати нові технології.
- Досвід роботи в офісному середовищі та взаємодії з колегами.

### ДОДАТКОВА ОСВІТА ТА КУРСИ

- Проходження навчальних курсів у сфері інформаційних технологій (IT).

### БАЖАНА ПОСАДА

Системний адміністратор початкового рівня (Junior System Administrator) або спеціаліст технічної підтримки (IT Support Specialist).

**Місто працевлаштування:** Київ.
**Формат роботи:** офісний або гібридний — за домовленістю.