Ukraine's #1 job service
Діана
Оператор чата
- Age:
- 25 years
- City:
- Zhytomyr
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20497804/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Діана Коваль
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ [open contact info ](look above in the "contact info" section)
м. Житомир, Україна
Маю досвід опрацювання вхідних заявок і
супроводу клієнтів у чаті. Консультую щодо
товарів, допомагаю обрати оптимальний варіант
відповідно до потреб клієнта та оформлюю
замовлення. Впевнено користуюся
ОСВІТА
CRM-
системами, Google Таблицями й іншими
цифровими інструментами. Відповідальна, Державний університет «Житомирська політехніка»
уважна до деталей і швидко опановую нові
2018–2022
програми. Спеціальність: Транспортні технології
Спеціалізація: 275.03 на автомобільному транспорті
Диплом з відзнакою.
ДОСВІД РОБОТИ
Державний університет «Житомирська політехніка»
Оператор чату 2022–2023
Магістратура за спеціальністю «Транспортні технології».
Диплом з відзнакою.
2020 — 2026
Опрацювання вхідних заявок від КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
потенційних клієнтів.
Консультування та підбір товарів відповідно Продажі та клієнтський сервіс
до потреб клієнтів. Ділова комунікація
CRM-системи
Супровід клієнтів від першого звернення до Google Таблиці
оформлення замовлення. Робота з інформацією та даними
Впевнене користування ПК
Робота за готовими сценаріями комунікації.
Ведення клієнтської інформації в CRM-
системі та Google Таблицях.
Аналіз даних і підготовка звітності. МОВИ
Українська
Англійська
[
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ [
м. Житомир, Україна
Маю досвід опрацювання вхідних заявок і
супроводу клієнтів у чаті. Консультую щодо
товарів, допомагаю обрати оптимальний варіант
відповідно до потреб клієнта та оформлюю
замовлення. Впевнено користуюся
ОСВІТА
CRM-
системами, Google Таблицями й іншими
цифровими інструментами. Відповідальна, Державний університет «Житомирська політехніка»
уважна до деталей і швидко опановую нові
2018–2022
програми. Спеціальність: Транспортні технології
Спеціалізація: 275.03 на автомобільному транспорті
Диплом з відзнакою.
ДОСВІД РОБОТИ
Державний університет «Житомирська політехніка»
Оператор чату 2022–2023
Магістратура за спеціальністю «Транспортні технології».
Диплом з відзнакою.
2020 — 2026
Опрацювання вхідних заявок від КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
потенційних клієнтів.
Консультування та підбір товарів відповідно Продажі та клієнтський сервіс
до потреб клієнтів. Ділова комунікація
CRM-системи
Супровід клієнтів від першого звернення до Google Таблиці
оформлення замовлення. Робота з інформацією та даними
Впевнене користування ПК
Робота за готовими сценаріями комунікації.
Ведення клієнтської інформації в CRM-
системі та Google Таблицях.
Аналіз даних і підготовка звітності. МОВИ
Українська
Англійська
Similar candidates
-
Оператор контакт-центру
28000 UAH, Zhytomyr, Kyiv , more 3 cities -
Менеджер чата
Zhytomyr, Remote -
Оператор чата
25000 UAH, Zhytomyr, Remote -
Оператор чата
9000 UAH, Zhytomyr, Remote -
Оператор чата
Zhytomyr, Remote