Христина

ХРИСТИНА
АНДРЮЩЕНКО
БІЗНЕС-АСИСТЕНТ КЕРІВНИКА
Бажаний рівень заробітної плати — 50 000–60 000 грн

ПРО СЕБЕ

Маю досвід координації роботи з різними підрозділами, підготовки
документів, ділового листування та контролю термінів. Організована,
уважна до деталей, умію вирішувати поточні й нестандартні завдання.

ДОСВІД РОБОТИ

КОНТАКТИ Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
«Софторг» • грудень 2022 — дотепер
[open contact info](look above in the "contact info" section)
• Супровід постійних B2B-клієнтів: комунікація, виявлення потреб та
[open contact info](look above in the "contact info" section) опрацювання запитів.
Одеса, Україна • Консультування та підбір швейного обладнання під завдання клієнта;
супровід повторних замовлень.
• Підготовка комерційних пропозицій, договорів і специфікацій;
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ узгодження умов поставки.
• Контроль замовлень і відвантажень, інформування клієнтів про статус
• Супровід постійних клієнтів та терміни.

• Переговори та ділове • Координація роботи зі складом, логістикою та сервісом; допомога із
запчастинами й обслуговуванням.
листування
• Опрацювання претензій, вирішення нестандартних ситуацій і сервісних
• Контроль замовлень та питань.
термінів • Ведення клієнтської бази й історії взаємодії в CRM; участь в адаптації
нових співробітників.
• Робота з претензіями
клієнтів Менеджер з продажу
• CRM-системи та 1С Decostyle • грудень 2016 — листопад 2018

• Консультування та супровід оптових і роздрібних клієнтів.
• Microsoft Office
• Підготовка комерційних пропозицій, оформлення замовлень.
• Google Workspace • Узгодження потреб клієнта й деталей замовлення з виробництвом.
• Адаптація співробітників • Контроль виконання замовлень і термінів поставки.

Заступник керуючого магазином
МОВИ «Сільпо» • квітень 2012 — вересень 2016

• Організація роботи магазину, графіків персоналу та навчання
Українська — вільно
працівників.
Російська — вільно • Контроль планових показників, товарних запасів та проведення
інвентаризацій.
Англійська — A2
• Вирішення організаційних та нестандартних ситуацій.
Польська — базовий рівень
Касир-операціоніст
АКБ «Імексбанк» • травень 2009 — жовтень 2009
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Виконання касових операцій і робота з готівкою.
Організованість • Оформлення первинної бухгалтерської документації та авансових звітів.

Відповідальність
ОСВІТА
Увага до деталей
Одеська національна академія харчових технологій
Комунікабельність
2007–2012 • Диплом спеціаліста
Товарознавець та експерт у митній справі