Світлана

РЕЗЮМЕ
Писанко Світлана Валеріївна
45 років
● Місто: Запоріжжя
● Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
● Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

МЕТА
Заміщення вакансії Менеджер інтернет-магазину в компанії GAZOVIK.UA. Прагну
застосувати 3+ роки досвіду у сфері продажів, високі комунікативні навички та
структурний підхід до супроводу клієнтів і обробки замовлень.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА КOMПETEНЦІЇ
● Продажі та обслуговування: Консультування клієнтів по асортименту, обробка
замовлень, ведення клієнта від звернення до відвантаження товару.
● Робота з системами та ПК: Впевнений користувач MS Office (Excel, Word), Google
Workspace, первинні навички роботи з обліковими системами (готовність швидко
опанувати 1С та CRM компанії).
● Логістика та взаємодія: Координація роботи зі складом щодо відвантаження та
доставки замовлень.
● Документообіг: Оформлення рахунків, накладних, комерційних пропозицій, звітність.
● Особисті якості: Організованість, висока відповідальність, комунікабельність,
емпатія, уважність до деталей, вміння швидко навчатися технічним специфікаціям
товарів.

ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер з продажів
ТОВ «ОНЛІМЕД», м. Запоріжжя | 06.2023 — 09.2026
● Консультування та супровід: Повний супровід клієнтів на всіх етапах угоди,
визначення потреб та допомога у виборі оптимального продукту.
● Опрацювання замовлень: Підготовка індивідуальних комерційних пропозицій,
узгодження умов договорів, виставлення рахунків.
● Взаємодія та координація: Супровід угоди до моменту фактичного отримання
товару клієнтом, взаємодія з суміжними підрозділами.
● Робота з базою: Підтримка зв'язку з існуючими клієнтами, залучення нових
замовників, аналіз ринку та формування звітності щодо виконання плану продажів.

Фармацевт / Фахівець з обліку та консультування
Лікарня «МОТОР СІЧ», м. Запоріжжя | 06.2016 — 07.2023
● Управління запасами: Замовлення, прийом, облік та розподіл товару між
відділеннями, контроль залишків на складі.

● Документообіг та контроль: Ведення обліку руху товарів, оформлення накладних,
актів списання, перевірка сертифікатів якості та супровідної документації.
● Експертне консультування: Надання фахових консультацій щодо асортименту,
характеристик та сумісності товарів.

ОСВІТА
● Запорізький Державний Медичний Університет (1996 — 2001)
Спеціальність: Провізор загального профілю (Вища освіта).
● Курси підвищення кваліфікації: 2006, 2013, 2018 рр.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
● Володіння мовами: Українська — вільно, російська — вільно.
● Формат роботи: Цікавить повна зайнятість у Запоріжжі (робота в офісі).