Софія

СОФІЯ
ФОТО
місце для фото

Адміністратор • Менеджер • Робота з клієнтами
Місто: Рівне
Телефон: __________
Email: __________

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю майже 3 роки досвіду роботи у роздрібній торгівлі, зокрема досвід роботи
продавцем-консультантом та адміністратором залу. Вмію працювати з клієнтами, організовувати
робочі процеси, координувати колег, вирішувати нестандартні ситуації та підтримувати
команду. Швидко адаптуюся до змін, відповідально ставлюся до роботи та орієнтуюся на
результат.

ДОСВІД РОБОТИ
ТОВ «ДЦ Україна» (Watsons) — Адміністратор залу
червень 2025 — липень 2026
• Організація та контроль роботи торгового залу.
• Координація роботи працівників і розподіл робочих завдань.
• Контроль стандартів обслуговування та якості роботи.
• Робота з клієнтами та вирішення нестандартних ситуацій.
• Допомога в адаптації та навчанні нових працівників.
• Підтримка командної роботи та мотивація колег.
• Виконання адміністративних завдань і контроль робочих процесів.

ТОВ «ДЦ Україна» (Watsons) — Продавець-консультант
вересень 2023 — червень 2025
• Консультування клієнтів та допомога у виборі товарів.
• Робота з покупцями та вирішення питань під час обслуговування.
• Робота з касою та дотримання стандартів обслуговування.
• Викладка товару, контроль наявності та порядку в торговому залі.
• Виконання поставлених завдань та робота в команді.

ОСВІТА
Повна загальна середня освіта — 11 класів.
Міжнародний економіко-гуманітарний університет імені академіка Степана Дем'янчука (МЕГУ) —
навчання протягом 1 року.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Комунікабельність та робота з клієнтами • Організація робочого процесу
• Командна робота та лідерські якості • Розподіл часу та пріоритетів
• Вирішення конфліктних і нестандартних • Аналіз інформації та прийняття рішень
ситуацій
• Адаптивність і швидке навчання • Мотивація та підтримка колег
• Чітке висловлення думок і вміння слухати

ДОДАТКОВО

Відкрита до нових професійних можливостей та готова освоювати нові напрямки роботи.
Комфортно працюю як самостійно, так і в команді.