Ірина

Оператор call-центру

Considering positions:
Оператор call-центру, агент з клієнтів, фахівець контакт-центру, адміністратор 
Age:
21 years
City:
Lutsk

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Няня

from 08.2025 to 07.2026 (1 year)
nanny.friend, Луцьк (Послуги для населення та бізнесу)

Догляд за дітьми дошкільного віку, організація розвивальних занять, ігор та прогулянок, забезпечення безпеки й дотримання режиму дня, взаємодія з батьками, індивідуальний підхід до потреб дитини. Розвинула навички відповідальності, емпатії, терплячості, комунікації та вирішення складних ситуацій.

Офіціант

from 06.2025 to 09.2025 (4 months)
Готель Dreams Sunny Beach Resort & Spa 5*, Сонячний берег (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки
Обслуговування та консультування клієнтів, виявлення їхніх потреб і надання рекомендацій, прийом та супровід замовлень, забезпечення високого рівня сервісу й позитивного клієнтського досвіду,ефективна взаємодія з командою.
Навички
Робота в міжнародному середовищі, розвиток навичок міжкультурної комунікації, клієнтоорієнтованості, стресостійкості та багатозадачності, досвід індивідуального підходу до клієнтів, швидкого пошуку рішень і побудови доброзичливих професійних відносин.

Офіціант

from 01.2025 to 02.2025 (2 months)
Health Resort & Medical Spa Aquapark Panorama Morska, Ярославець (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування клієнтів, забезпечення якісного сервісу, підтримання порядку на робочому місці, командна взаємодія та оперативне вирішення проблемних ситуацій. Розвинула навички комунікації, клієнтоорієнтованості, багатозадачності, стресостійкості та роботи в міжнародному середовищі.

Інструктор в дитячому розважальному центрі

from 03.2023 to 04.2023 (2 months)
Фіглі міглі, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль безпеки під час активностей, взаємодія з дітьми та їхніми батьками. Створення позитивної атмосфери, розвиток комунікативних навичок, відповідальності та вміння працювати в команді.

Education

Луцький національний технічний університет

Факультет цифрових, освітніх та соціальних технологій; Психологія, Луцьк
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

  • Здатність до навчання
  • Комунікабельність
  • Доброзичливість
  • Неконфліктність
  • Адаптивність
  • Бажання вчитися і розвиватися
  • Гарна дикція
  • Чесність
  • Дисциплінованість
  • Стресостійкість

Language proficiencies

  • English — beginner
  • Polish — beginner
  • Bulgarian — beginner

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: