Сергій

НИКИТЮК СЕРГІЙ ВАСИЛЬОВИЧ
Дата народження: 02.04.2002
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Регіон: Київ
Telegram: @vazza1

ОСВІТА
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана 2019–2023
Спеціальність: Економічна та соціальна психологія. Диплом бакалавра.

ДОСВІД РОБОТИ
YABLUKA Січень 2026 – дотепер
Посада: Продавець-консультант
• Консультування клієнтів та професійний супровід продажів.
• Виявлення потреб клієнтів, підбір товарів та робота із запереченнями.
• Проведення касових операцій та ведення касової звітності.
• Прийом, облік, перевірка та відправка товару.
• Контроль товарних залишків та участь у проведення інвентаризацій.
• Наставництво, навчання та супровід нових співробітників під час стажування.
кальян-бар ЛОЖА Липень 2024 – вересень 2025
Посада: Адміністратор
• Організація та координація щоденної роботи залу.
• Контроль якості обслуговування гостей та дотримання стандартів сервісу.
• Організація бронювання та супровід клієнтів.
• Формування замовлень продукції, контроль складських залишків та проведення інвентаризацій.
• Робота з касою, контроль руху грошових коштів та проведення інкасацій.
• Навчання, адаптація та координація обслуговувального персоналу.
• Контроль дотримання санітарних, безпекових та внутрішніх вимог.
• Оперативне вирішення організаційних питань і нестандартних ситуацій.
НОВА ПОШТА Жовтень 2022 – березень 2023
Посада: Касир
• Організація та контроль оперативної роботи відділення.
• Робота з грошовими коштами, касовими операціями та документацією.
• Прийом, видача та облік посилок; обслуговування і консультування клієнтів.
• Контроль матеріально-технічного забезпечення відділення.
• Проведення інвентаризацій та інкасацій.
• Ведення касової звітності з дотриманням стандартів компанії.
• Пошук, підбір, навчання та адаптація персоналу.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

• Організація та координація робочих процесів • Проведення інвентаризацій та інкасацій
• Робота з клієнтами та консультування • Контроль складських залишків
• Продажі та робота із запереченнями • Навчання та адаптація персоналу
• Касове обслуговування та ведення касової звітності • Пошук і підбір співробітників
• Прийом, облік та контроль товару • Адміністрування та координація персоналу

ДОСЯГНЕННЯ
• Різносторонній практичний досвід у сферах ритейлу, HoReCa, логістики та клієнтського сервісу.
• Досвід організації роботи персоналу, його навчання та адаптації.
• Практичний досвід роботи з фінансовою відповідальністю: касою, грошовими коштами, звітністю та
інкасаціями.

• Поєднання клієнтської роботи з контролем товарних залишків, інвентаризаціями та організаційними
завданнями.
• Досвід оперативного прийняття рішень та вирішення робочих питань у динамічному середовищі.

ВОЛОДІННЯ МОВАМИ SOFT SKILLS
• Українська: рідна Відповідальність • Лідерські якості • Комунікабельність • Емоційна
• Англійська: B2 стійкість • Клієнтоорієнтованість • Організованість • Швидке навчання
• Адаптивність • Робота в команді • Уважність до деталей