Ukraine's #1 job service
Світлана
Адміністратор
- Age:
- 40 years
- City of residence:
- Vasylkiv
- Ready to work:
- Chabany, Hatne, Hlevakha, Vasylkiv
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20536216/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Гриценко Світлана
м. Васильків · 40 років · [open contact info ](look above in the "contact info" section) · [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Адміністратор і фахівець із клієнтського сервісу з досвідом роботи з людьми, документами та грошовими операціями. Ведення клієнтських баз і робота в різних CRM-системах у сферах медицини, роздрібної торгівлі та обслуговування. Уважна до деталей, відповідальна, швидко навчаюся новому.
ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор
Стоматологічна клініка «Lime» · листопад 2020 — червень 2026
• Ведення та актуалізація клієнтської бази пацієнтів у CRM-системі клініки
• Консультування клієнтів щодо переліку послуг клініки
• Зустріч і супровід клієнтів у клініці
• Ведення первинної бухгалтерської документації та грошових розрахунків
• Робота з касою: готівкові та безготівкові розрахунки
• Взаємодія зі страховими компаніями з оформлення документів
Продавець
«Віді Оптика», смт Калинівка · листопад 2017 — лютий 2019
• Замовлення товарів та поповнення асортименту
• Контроль товарних залишків та актуальності асортименту
• Робота з касою: приймання готівкових та безготівкових оплат
• Участь у плануванні та проведенні рекламних акцій
• Контроль дотримання корпоративних стандартів обслуговування
• Навчання та адаптація нових співробітників
Адміністратор
НПМЦ «Ексімер», Київ (офтальмологія) · липень 2008 — липень 2014 (6 років)
• Ведення клієнтської бази пацієнтів
• Консультування клієнтів щодо послуг клініки
• Зустріч і супровід клієнтів
• Оформлення документів та прийом оплати за послуги
Адміністратор
ТОВ «ДТС», Київ (сервісне обслуговування побутової техніки) · лютий 2006 — серпень 2007 (1 рік 6 місяців)
• Прийом клієнтів (рецепція)
• Оформлення замовлень на сервісне обслуговування та супровідних документів
• Ведення клієнтської бази
• Складання звітності
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Впевнений користувач MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Досвід роботи з різними CRM-системами та веденням клієнтських баз
• Первинна бухгалтерія, робота з касовим апаратом (готівкові та безготівкові розрахунки)
• Оформлення ділової та клієнтської документації
• Взаємодія зі страховими компаніями
• Контроль товарних залишків, замовлення товару, звітність з продажів
• Уважність до деталей
• Швидке навчання та відкритість до нового
• Клієнтоорієнтованість, комунікабельність
• Стресостійкість
• Багатозадачність
• Дисциплінованість і відповідальність
• Аналітичне мислення
ОСВІТА
Магістр, Український фінансово-економічний інститут
Економічний факультет, спеціальність «Фінанси підприємства», Київ
вересень 2003 — травень 2009
ЗНАННЯ МОВ
Українська — рідна
Англійська — базовий рівень (Elementary)
м. Васильків · 40 років · [
Адміністратор і фахівець із клієнтського сервісу з досвідом роботи з людьми, документами та грошовими операціями. Ведення клієнтських баз і робота в різних CRM-системах у сферах медицини, роздрібної торгівлі та обслуговування. Уважна до деталей, відповідальна, швидко навчаюся новому.
ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор
Стоматологічна клініка «Lime» · листопад 2020 — червень 2026
• Ведення та актуалізація клієнтської бази пацієнтів у CRM-системі клініки
• Консультування клієнтів щодо переліку послуг клініки
• Зустріч і супровід клієнтів у клініці
• Ведення первинної бухгалтерської документації та грошових розрахунків
• Робота з касою: готівкові та безготівкові розрахунки
• Взаємодія зі страховими компаніями з оформлення документів
Продавець
«Віді Оптика», смт Калинівка · листопад 2017 — лютий 2019
• Замовлення товарів та поповнення асортименту
• Контроль товарних залишків та актуальності асортименту
• Робота з касою: приймання готівкових та безготівкових оплат
• Участь у плануванні та проведенні рекламних акцій
• Контроль дотримання корпоративних стандартів обслуговування
• Навчання та адаптація нових співробітників
Адміністратор
НПМЦ «Ексімер», Київ (офтальмологія) · липень 2008 — липень 2014 (6 років)
• Ведення клієнтської бази пацієнтів
• Консультування клієнтів щодо послуг клініки
• Зустріч і супровід клієнтів
• Оформлення документів та прийом оплати за послуги
Адміністратор
ТОВ «ДТС», Київ (сервісне обслуговування побутової техніки) · лютий 2006 — серпень 2007 (1 рік 6 місяців)
• Прийом клієнтів (рецепція)
• Оформлення замовлень на сервісне обслуговування та супровідних документів
• Ведення клієнтської бази
• Складання звітності
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Впевнений користувач MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Досвід роботи з різними CRM-системами та веденням клієнтських баз
• Первинна бухгалтерія, робота з касовим апаратом (готівкові та безготівкові розрахунки)
• Оформлення ділової та клієнтської документації
• Взаємодія зі страховими компаніями
• Контроль товарних залишків, замовлення товару, звітність з продажів
• Уважність до деталей
• Швидке навчання та відкритість до нового
• Клієнтоорієнтованість, комунікабельність
• Стресостійкість
• Багатозадачність
• Дисциплінованість і відповідальність
• Аналітичне мислення
ОСВІТА
Магістр, Український фінансово-економічний інститут
Економічний факультет, спеціальність «Фінанси підприємства», Київ
вересень 2003 — травень 2009
ЗНАННЯ МОВ
Українська — рідна
Англійська — базовий рівень (Elementary)
Similar candidates
-
Адміністратор торгового залу
Kyiv, Hatne -
R&D, механік, керівник середньої ланки
Vasylkiv -
Адміністратор
Chabany -
Адміністратор
35000 UAH, Vasylkiv, Kyiv , more 3 cities -
Старша медична сестра, медсестра, адміністратор
Kyiv, Vyshneve (Kyiv Region) , more 2 cities -
Адміністратор, бариста
Vasylkiv, Kyiv, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20536216/