Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Продавець-консультант

from 06.2026 to 09.2026 (4 months)
VapeYeaah, Київ (Роздрібна торгівля)

— Консультування клієнтів щодо асортименту, допомога у виборі товарів та презентація новинок.
— Робота вкладена в якісний сервіс та підтримку приємної атмосфери в магазині.
— Робота з касою, ведення внутрішньої звітності та облік товару.
— Швидке вирішення спірних запитів покупців, робота з індивідуальними побажаннями та надання зворотного зв'язку.

Менеджер служби підтримки (оператор чату)

from 01.2026 to 05.2026 (5 months)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)

— Оперативна підтримка користувачів у текстовому форматі: чати на сайті, месенджери.
— Швидке вирішення запитів щодо розкладу, технічних нюансів платформи та умов навчання.
— Обробка вхідних звернень у високому темпі з дотриманням внутрішніх стандартів компанії.
— Робота зі складними та конфліктними ситуаціями, зняття напруження у клієнтів, збереження лояльності до бренду.
— Ведення звітності та фіксація звернень у CRM-системі.

Education

Національна академія внутрішніх справ

Психологія, Київ
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

• Продуктивність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Емпатійність
• Швидкий набір тексту
• Грамотна усна та письмова мова

Language proficiencies

English — average