Олена

Олена Паріпса Профіль
CSM (customer success manager) з досвідом роботи в холдінгу Моріон з
серпня 2003 по червень 2026 року.
Ведення клієнтів від етапу проведення переговорів та протягом всієї дії
контаркту. Співпраця з провідними українськими та міжнародними
фармацевтичними компаніями — виробниками та дистриб’юторами, зокрема
лідерами ринку.

Ключова експертиза
- аналітика фармацевтиного ринку та конкурентного оточення
- робота з усіма продуктами компанії Proxima Research
Особисті дані - роздрібний та госпітальний аудит СДР Pharmxplorer на базі технологій
Power BI, Qlik Sense, Qlik View
Олена Паріпса - тендерні закупівлі
- CRM (Proxima Cloud CRM)
[open contact info](look above in the "contact info" section) - аудит лікарських призначень RxTest
- аудит промоційної активності PromoTest
[open contact info](look above in the "contact info" section) - проведення навчальних тренінгів
- запуск та адміністрування CRM системи
м.Київ
- підготовка аналітичних звітів в застосунках MS Office (Excel, PowerPoint)
23 квітня 1979 р. - впровадження та реалізація технічних проєктів з партнерами
- аналіз потреб та пошук адаптованих рішень
Вінницька обл., м.Вінниця - участь в розробці технічних рішень для задач бізнесу
- ведення документації
категорії В - координація міжвідділової взаємодії для покращення якості надання
інформаційних послуг та оптимізації процесів збуту
Жіноча

Україна Освіта
неодружена, маю 2-х дітей
Вища вер 1996 - лип 2001
16р. та 22р.
Вінницький державний технічний Університет, м.Вінниця
факультет - Інформаційні технології, спеціальність - Інтелектуальні системи
Навички прийняття рішень

Аналіз фармацевтичного ринку Досвід роботи
Ведення документації
Менеджер з підтримки клієнтів сектору з лют 2022 - черв 2026
Проведення тренінгів підтримки клієнтів відділу продажів
аналітичних даних та технологій
Розробка інструкцій ТОВ "Проксіма Рісерч Інтернешнл", м.Київ
Забезпечення високоякісної підтримки клієнтів у секторі аналітичних
Підготовка аналітичної звітності
даних та технологій.
Адміністрування CRM-системи Консультування клієнтів щодо функціональних можливостей та
особливостей продуктів аналітичного характеру.
Проведення презентацій Вирішення запитів та проблем клієнтів, пов'язаних з використанням
аналітичних технологій у продажах.
Ведення переговорів
Аналіз зворотного зв’язку для покращення якості продуктів та послуг в
Стратегічне планування секторі аналітичних даних.
Підготовка та проведення навчальних сесій для партнерів щодо новітніх
Координація роботи технологічних рішень і аналітичних інструментів, що підтримують
продажі.
Уважність до деталей Координація роботи між технічною підтримкою та відділом аналітики для
швидкого вирішення складних технічних проблем клієнтів.

Розробка інструкцій та довідкових матеріалів для клієнтів щодо
Мови використання аналітичних платформ.
Розробка та впровадження ефективних стратегій збуту для досягнення
Українська цільових показників продажів.
Аналіз ринку та виявлення потенційних клієнтів у сфері аналітичних
Англійська
досліджень на фармацевтичному ринку України.
Контроль виконання планів продажів та звітність перед керівництвом
департаменту.
Координація з маркетинговими командами для розробки цільових
кампаній просування аналітичних досліджень на фармацевтичному ринку
України.
Побудова довгострокових відносин з клієнтами через персоналізований
підхід та консультації щодо досліджень на фармацевтичному ринку
України.

Менеджер зі збуту комерційного відділу січ 2020 - лют 2022
ТОВ "Проксіма Рісерч Інтернешнл", м.Київ

Менеджер зі збуту комерційного відділу трав 2019 - січ 2020
ТОВ "Проксіма Рісерч", м.Київ

Менеджер зі збуту департаменту лінійних квіт 2013 - черв 2018
досліджень
ТОВ "Проксіма Рісерч", м.Київ

Менеджер зі збуту відділу інформаційного груд 2008 - квіт 2013
обслуговування
ТОВ "Софтінформ", м. Київ

Представник торговельного відділу лип 2007 - груд 2008
інформаційного обслуговування
ТОВ "Софтінформ", м. Полтава

Менеджер по інформації серп 2003 - січ 2007
ТОВ "Софтінформ", м. Київ

Економіст з фінансової роботи в лют 2003 - трав 2003
фінансовий відділ
ПП "Баядера", м. Київ