Ukraine's #1 job service
Максим
Community manager
- Age:
- 20 years
- City:
- Ternopil
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20543311/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Максим Саф'ян
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
Тернопіль Community Manager
Навички Освіта
Модерація ігрових спільнот (Discord,
форуми)
Бакалавр, Кібербезпека вер. 2023
дотепер
Просунутий рівень Тернопільський національний технічний університет
імені Івана Пулюя · Тернопіль
Discord Просунутий рівень
· Спеціальність: Кібербезпека.
Telegram Просунутий рівень
· Очікуване закінчення: червень 2027.
TikTok Просунутий рівень · Ключові курси: «Безпека комп'ютерних мереж», «Комп'ютерні мережі», «Веб-
CapCut Середній рівень технології», «Основи Python».
Google Sheets Середній рівень
Повна загальна середня освіта (11 класів) вер. 2011
трав. 2023
ТСШ №7 · Тернопільська область
Мови
· Закінчено 11 класів.
Англійська Базовий
Російська Вільне володіння
Досвід роботи
Українська Рідна мова
Менеджер По Роботі З Клієнтами бер. 2026
черв. 2026
Grand Car Service
· Консультував клієнтів щодо послуг компанії та підбирав оптимальні рішення під
їхні запити.
· Обробляв 100+ лідів на день (телефон/онлайн), оперативно відповідаючи на
запитання та закриваючи звернення.
· Підтримував високий рівень сервісу та ввічливої комунікації, допомагаючи
клієнтам швидко вирішити їхні питання.
Адміністратор трав. 2025
дотепер
GTA5RP
· Координував роботу адміністрації та відповідав за роботу ігрових фракцій,
забезпечуючи стабільну взаємодію між гравцями.
· Опрацьовував від 20 до 150+ звернень та скарг гравців на день, розв'язуючи
конфліктні ситуації.
· Контролював дотримання правил проєкту та стандартів поведінки,
застосовуючи попередження й санкції за порушення.
· Модерував форум, Discord і Telegram, відповідав на запитання та підтримував
активність спільноти.
· Перевіряв звернення, готував відповіді та пропонував зміни до внутрішніх
правил для покращення ігрового досвіду.
Старший Менеджер По Работе С Клиентами січ. 2025
груд. 2025
Guru Vape
· Консультував клієнтів та допомагав у виборі товарів, враховуючи їхні
уподобання та досвід використання.
· Щоденно обслуговував 250–350 замовлень, оперативно відповідаючи на
запитання й вирішуючи проблемні ситуації.
· Контролював якість обслуговування та підтримував високий рівень сервісу як
старший менеджер.
· Допомагав організовувати робочі процеси та координував взаємодію команди
з клієнтами.
[
[
Тернопіль Community Manager
Навички Освіта
Модерація ігрових спільнот (Discord,
форуми)
Бакалавр, Кібербезпека вер. 2023
дотепер
Просунутий рівень Тернопільський національний технічний університет
імені Івана Пулюя · Тернопіль
Discord Просунутий рівень
· Спеціальність: Кібербезпека.
Telegram Просунутий рівень
· Очікуване закінчення: червень 2027.
TikTok Просунутий рівень · Ключові курси: «Безпека комп'ютерних мереж», «Комп'ютерні мережі», «Веб-
CapCut Середній рівень технології», «Основи Python».
Google Sheets Середній рівень
Повна загальна середня освіта (11 класів) вер. 2011
трав. 2023
ТСШ №7 · Тернопільська область
Мови
· Закінчено 11 класів.
Англійська Базовий
Російська Вільне володіння
Досвід роботи
Українська Рідна мова
Менеджер По Роботі З Клієнтами бер. 2026
черв. 2026
Grand Car Service
· Консультував клієнтів щодо послуг компанії та підбирав оптимальні рішення під
їхні запити.
· Обробляв 100+ лідів на день (телефон/онлайн), оперативно відповідаючи на
запитання та закриваючи звернення.
· Підтримував високий рівень сервісу та ввічливої комунікації, допомагаючи
клієнтам швидко вирішити їхні питання.
Адміністратор трав. 2025
дотепер
GTA5RP
· Координував роботу адміністрації та відповідав за роботу ігрових фракцій,
забезпечуючи стабільну взаємодію між гравцями.
· Опрацьовував від 20 до 150+ звернень та скарг гравців на день, розв'язуючи
конфліктні ситуації.
· Контролював дотримання правил проєкту та стандартів поведінки,
застосовуючи попередження й санкції за порушення.
· Модерував форум, Discord і Telegram, відповідав на запитання та підтримував
активність спільноти.
· Перевіряв звернення, готував відповіді та пропонував зміни до внутрішніх
правил для покращення ігрового досвіду.
Старший Менеджер По Работе С Клиентами січ. 2025
груд. 2025
Guru Vape
· Консультував клієнтів та допомагав у виборі товарів, враховуючи їхні
уподобання та досвід використання.
· Щоденно обслуговував 250–350 замовлень, оперативно відповідаючи на
запитання й вирішуючи проблемні ситуації.
· Контролював якість обслуговування та підтримував високий рівень сервісу як
старший менеджер.
· Допомагав організовувати робочі процеси та координував взаємодію команди
з клієнтами.
Similar candidates
-
Контент-мейкер
Ternopil, Ivano-Frankivsk , more 3 cities -
Менеджер з соціальних мереж
15000 UAH, Ternopil, Remote -
Контент-мейкер
Ternopil, Remote -
SMM-менеджер
Ternopil, Remote -
SMM-менеджер
20000 UAH, Ternopil, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20543311/