Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2054594/

Work experience

Координатор продаж

from 12.2025 to now (11 months)
АвтоНова-Д, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Координація та контроль повного циклу обробки клієнтських замовлень.
Організація та контроль взаємодії між клієнтами й внутрішніми підрозділами компанії.
Контроль документообігу, правильності оформлення документів і дотримання встановлених процедур.
Моніторинг дебіторської заборгованості та контроль своєчасності оплат.
Координація процесів опрацювання рекламацій, повернень і вирішення нестандартних ситуацій.
Контроль виконання домовленостей, термінів і зобов’язань перед клієнтами.
Організація робочої комунікації з партнерами та координація поточних питань співпраці.
Проведення ділових зустрічей із представниками та власниками бізнесу для узгодження умов співпраці.
Супровід договірних процесів і контроль виконання погоджених комерційних умов.
Виявлення проблем у робочих процесах та координація їх вирішення.
Підтримка безперервності операційних процесів і забезпечення своєчасного виконання поточних завдань.

Торговий представник

from 06.2024 to 11.2025 (1 year 6 months)
Автодистриб'юшн Карго Партс, Конотоп (Автобізнес та автосервіс)

Активний пошук і залучення нових клієнтів, побудова довгострокових партнерських відносин;

Укладання договорів та повний супровід клієнтів на всіх етапах співпраці;

Продаж продукції у системі B2B, виконання та перевиконання планових показників;

Виявлення потреб клієнтів для формування індивідуальних і максимально релевантних комерційних пропозицій;

Проведення аналізу конкурентного середовища та розробка ефективних стратегій просування;

Контроль дебіторської заборгованості, забезпечення своєчасних оплат і підтримання фінансової дисципліни клієнтів;

Розвиток нової території з нуля — результатом стало відкриття повноцінного філіалу компанії

Директор магазину

from 07.2022 to 05.2024 (1 year 11 months)
Дзвінок, Конотоп (Роздрібна торгівля)

Організація ефективної роботи магазину та управління командою співробітників;

Допомога покупцям у виборі товарів, консультації щодо асортименту та акцій;

Підготовка товару до продажу, контроль викладки та участь в оформленні вітрин і торгової зали;

Внесення даних у базу 1С, ведення обліку та касової дисципліни;

Приймання товару, ведення накладних, інвентаризація та переоблік;

Проведення переговорів із великими клієнтами, що працюють за безготівковим розрахунком;

Робота зі зведеними таблицями, складання звітів та аналітика продажів;

Аналіз роботи персоналу, визначення слабких зон і розробка шляхів покращення ефективності;

Моніторинг конкурентів і впровадження рішень для підвищення конкурентоспроможності магазину;

Організація логістики товарів та контроль своєчасних поставок;

Ведення сервісного товару, комунікація з сервісними центрами, вирішення складних ситуацій;

Стажування нового персоналу, наставництво та підвищення кваліфікації консультантів;

Робота з командою продавців-консультантів для покращення ключових показників магазину;

Протягом останніх 8–9 місяців — відкриття нових магазинів і виконання обов’язків директора у них.

Продавець-консультант

from 09.2019 to 07.2022 (2 years 11 months)
Дзвінок, Конотоп (Роздрібна торгівля)

Допомога покупцям у виборі товару, індивідуальний підхід до кожного клієнта;

Консультування покупців щодо асортименту, характеристик і переваг продукції;

Підготовка товару до продажу, участь в оформленні вітрин і торгової зали;

Приймання товару, облік накладних, проведення інвентаризацій і переобліків;

Ведення переговорів із великими клієнтами, що працюють за безготівковим розрахунком;

Моніторинг конкурентів і аналіз асортименту ринку;

Ведення сервісного товару, координація відправок і взаємодія з сервісними центрами.

Торговый представитель

from 09.2018 to 12.2018 (4 months)
Roshen – кондитерская корпорация, Конотоп (Пищевая промышленность)

— Продажа товара по свой территории
— Выполнение планов компании
— Ведение переговоров с клиентом
— Контроль товара и своего оборудования в торговой точке
— Работа с данными в 1С;
— Поиск и заключение договоров с новыми клиентами

Менеджер сервисного отдела

from 01.2018 to 09.2018 (9 months)
Stylus – интернет магазин, Київ (Сервисный центр интернет магазина)

— Консультирование покупателя по его проблеме
— Ведение переговоров с поставщиком товара
— Ведение переговоров с оф-СЦ
— Контроль товара по своей категории
— Работа с данными в 1С;

Продавец-консультант

from 11.2016 to 09.2017 (11 months)
F5 Техномережа, Конотоп (Роздрібна торгівля)

Помощь покупателям в выборе товара
Консультирование покупателей по ассортименту
Подготовка товара к продаже
Участие в оформлении витрин и зала магазина
Внесение данных в базу 1С;

Приёмщик

from 08.2016 to 11.2016 (4 months)
Новая Почта, Конотоп (Транспорт, логистика)

оформление товарно-транспортных накладных;
внесение данных в базу 1С;
осуществление взаиморасчетов с клиентами.

Официант

from 04.2016 to 06.2016 (3 months)
New York Street Pizza, Сумы (Гостинично-ресторанный бизнес)

Обслуживание клиентов, сервировка стола

Продавец-консультант

from 03.2014 to 09.2015 (1 year 7 months)
Укр-Деко, Киев (Розничная торговля)

Работа с клиентами, продажа товара, оформление заявок, обновление контента сайта

Education

СНАУ

ЕиМ, Маркетинг, Сумы
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)

ЗОШ 14

Конотоп
Secondary, from 2004 to 2015 (11 years)

Additional education and certificates

Приватний вищий навчальний заклад "Європейскій Університет"

25.12.2009

Knowledge and skills

• MS Dynamics NAV
• Windows
• Viber
• Ведення CRM
• Водійські права кат. B
• Водійські права кат. C
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Уважність
• Відповідальність
• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• Організованість
• Користувач 1С
• Ведення документації
• Дисциплінованість
• Управління командою
• MS Excel
• Адаптивність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

References

• Гайдай Сергей Иванович

  Гайдай Сергей Иванович

  Начальник отдела по закупки товара, f.ua

  Contact details are hidden

• Спірідонов Вячеслав Володимирович

  Спірідонов Вячеслав Володимирович

  Деректор мережі по запуску магазинів, Дзвінок

  Contact details are hidden