Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20546677/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 12.2019 to 02.2023 (3 years 3 months)
Buki, marketplace for tutoring, Дистанційно (IT)

• Комунікація з клієнтами та опрацювання їхніх запитів.
• Надання інформаційної підтримки на різних етапах обслуговування.
• Координація запитів, ведення інформації та допомога у вирішенні поточних питань.

Провідний спеціаліст по роботі з клієнтами

from 04.2010 to 10.2012 (2 years 7 months)
Львівський міський центр зайнятості, Україна, Львів (Державні організації)

• Адміністративна робота та опрацювання документації.
• Комунікація з відвідувачами й надання інформаційної підтримки.
• Організація документів і робота з інформацією.

Education

Національний університет «Львівська політехніка»

Прикладна лінгвістика, Львів
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

Knowledge and skills

• Ділове спілкування Робота з клієнтами
• Цілеспрямованість
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Уважність
• Чесність
• Адаптивність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average
• Italian — average

Additional information

Досвід роботи в Італії
2023–дотепер
Досвід роботи в італійському робочому середовищі; дотримання робочих домовленостей, відповідальність і
самостійна організація завдань.