Виктория

Авдієнко Вікторія Петрівна
[open contact info](look above in the "contact info" section) (Telegram|Viber) | email: [open contact info](look above in the "contact info" section) | м. Одеса
ДОСВІД РОБОТИ
Майстер манікюру (1 рік)
• Надання послуг б'юті-сфери, дотримання високих стандартів стерильності та чистоти робочого простору.
• Консультація клієнтів, запис та підтримання приємної атмосфери під час процедури.
Бариста (1 рік)
• Приготування напоїв, робота з гостями закладу, забезпечення високого рівня сервісу та гостинності.
• Організація робочого процесу на зміні, робота з касовим терміналом та розрахунок гостями.
Служба в Національній поліції України (2 роки)
Посада: Дізнавач
• Ведення процесуального документообігу та формування матеріалів відповідно до норм чинного законодавства.
• Направлення офіційних запитів до державних установ, організацій та служб, контроль отримання відповідей.
• Підготовка, систематизація та направлення матеріалів і проваджень до суду та прокуратури.
Поліція охорони (1 рік)
Посада: Секретар
• Організація та забезпечення роботи приймальної керівника.
• Координація та зустріч відвідувачів, дотримання регламенту прийому громадян та співробітників.
• Прийом вхідних телефонних дзвінків, оперативна передача інформації та внутрішній зв'язок між підрозділами.
• Супровід внутрішнього документообігу: прийом документів з канцелярії, подача на підпис керівнику та повернення до відповідних відділів.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Грамотне усне та письмове володіння українською мовою.
• Навички надання довідкової інформації та роботи з клієнтами.
• Навички ділового листування.
• Навички роботи з великим обсягом інформації, документацією та зверненнями.
• Впевнений користувач ПК (електронна пошта, Word, CRM-системи, веб-ресурси).
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Пунктуальність та висока дисциплінованість.
• Стресостійкість та охайність.
• Педантичність та увага до дрібниць у роботі, здатність легко опановувати нові знання.
• Клієнтоорієнтованість, комунікабельність і доброзичливість.