Ukraine's #1 job service
Любов
Менеджер з підтримки клієнтів (Etsy)
- Considering positions:
- Менеджер з підтримки клієнтів (Etsy), менеджер з продажу
- City of residence:
- Kosiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20557636/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
1
Посада: Менеджер з підтримки клієнтів (Etsy / Shopify / Amazon / Chat Support)
Про мене: Маю вищу освіту, чітку дикцію, грамотне письмо та живий досвід
спілкування в англомовному середовищі. Відповідальна, маю багато вільного
часу, швидко навчаюся (готова оперативно опанувати будь-які внутрішні
CRM-системи чи Google-таблиці).
Ключові компетенції та досвід:
Міжнародний e-commerce (Etsy): Кілька років досвіду ведення текстової
підтримки покупців, вирішення конфліктних ситуацій, повернень та замовлень.
Логістичний досвід: Експертне розуміння процесів доставки, трекінгу та
взаємодії з поштовими операторами: Укрпошта, Нова Пошта, DHL, UPS, USPS
та ін.
Мовні навички: Вільна українська мова. Англійська мова (рівень B1-B2,
практичний досвід живого спілкування в США під час 4 закордонних поїздок).
Чудово розумію менталітет іноземних клієнтів.
Технічна база: Маю стабільний інтернет, ПК, iPad, iPhone 12 Pro.
Формат роботи: Дистанційно, без голосу (чати, емейли, тікети).Посада:
Менеджер з підтримки клієнтів (Etsy / Shopify / Amazon / Chat Support)
Про мене: Маю вищу освіту, чітку дикцію, грамотне письмо та живий досвід
спілкування в англомовному середовищі. Відповідальна, маю багато вільного
часу, швидко навчаюся (готова оперативно опанувати будь-які внутрішні
CRM-системи чи Google-таблиці).
Ключові компетенції та досвід:
Міжнародний e-commerce (Etsy): Кілька років досвіду ведення текстової
підтримки покупців, вирішення конфліктних ситуацій, повернень та замовлень.
Логістичний досвід: Експертне розуміння процесів доставки, трекінгу та
взаємодії з поштовими операторами: Укрпошта, Нова Пошта, DHL, UPS, USPS
та ін.
Мовні навички: Вільна українська мова. Англійська мова (рівень B1-B2,
практичний досвід живого спілкування в США під час 4 закордонних поїздок).
Чудово розумію менталітет іноземних клієнтів.
Технічна база: Маю стабільний інтернет, ПК, iPad, iPhone 12 Pro.
Формат роботи: Дистанційно, без голосу (чати, емейли, тікети).
Посада: Менеджер з підтримки клієнтів (Etsy / Shopify / Amazon / Chat Support)
Про мене: Маю вищу освіту, чітку дикцію, грамотне письмо та живий досвід
спілкування в англомовному середовищі. Відповідальна, маю багато вільного
часу, швидко навчаюся (готова оперативно опанувати будь-які внутрішні
CRM-системи чи Google-таблиці).
Ключові компетенції та досвід:
Міжнародний e-commerce (Etsy): Кілька років досвіду ведення текстової
підтримки покупців, вирішення конфліктних ситуацій, повернень та замовлень.
Логістичний досвід: Експертне розуміння процесів доставки, трекінгу та
взаємодії з поштовими операторами: Укрпошта, Нова Пошта, DHL, UPS, USPS
та ін.
Мовні навички: Вільна українська мова. Англійська мова (рівень B1-B2,
практичний досвід живого спілкування в США під час 4 закордонних поїздок).
Чудово розумію менталітет іноземних клієнтів.
Технічна база: Маю стабільний інтернет, ПК, iPad, iPhone 12 Pro.
Формат роботи: Дистанційно, без голосу (чати, емейли, тікети).Посада:
Менеджер з підтримки клієнтів (Etsy / Shopify / Amazon / Chat Support)
Про мене: Маю вищу освіту, чітку дикцію, грамотне письмо та живий досвід
спілкування в англомовному середовищі. Відповідальна, маю багато вільного
часу, швидко навчаюся (готова оперативно опанувати будь-які внутрішні
CRM-системи чи Google-таблиці).
Ключові компетенції та досвід:
Міжнародний e-commerce (Etsy): Кілька років досвіду ведення текстової
підтримки покупців, вирішення конфліктних ситуацій, повернень та замовлень.
Логістичний досвід: Експертне розуміння процесів доставки, трекінгу та
взаємодії з поштовими операторами: Укрпошта, Нова Пошта, DHL, UPS, USPS
та ін.
Мовні навички: Вільна українська мова. Англійська мова (рівень B1-B2,
практичний досвід живого спілкування в США під час 4 закордонних поїздок).
Чудово розумію менталітет іноземних клієнтів.
Технічна база: Маю стабільний інтернет, ПК, iPad, iPhone 12 Pro.
Формат роботи: Дистанційно, без голосу (чати, емейли, тікети).
Similar candidates
-
Менеджер клієнтського сервісу
Remote -
Client Support Manager
Remote -
Customer service manager
Remote, Dnipro -
Account manager
Remote -
Фахівець клієнтської підтримки
Remote, Kyiv -
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote