• File

Любов

Менеджер з підтримки клієнтів (Etsy)

Considering positions:
Менеджер з підтримки клієнтів (Etsy), менеджер з продажу 
City of residence:
Kosiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

1

Посада: Менеджер з підтримки клієнтів (Etsy / Shopify / Amazon / Chat Support)
Про мене: Маю вищу освіту, чітку дикцію, грамотне письмо та живий досвід
спілкування в англомовному середовищі. Відповідальна, маю багато вільного
часу, швидко навчаюся (готова оперативно опанувати будь-які внутрішні
CRM-системи чи Google-таблиці).
Ключові компетенції та досвід:
Міжнародний e-commerce (Etsy): Кілька років досвіду ведення текстової
підтримки покупців, вирішення конфліктних ситуацій, повернень та замовлень.
Логістичний досвід: Експертне розуміння процесів доставки, трекінгу та
взаємодії з поштовими операторами: Укрпошта, Нова Пошта, DHL, UPS, USPS
та ін.
Мовні навички: Вільна українська мова. Англійська мова (рівень B1-B2,
практичний досвід живого спілкування в США під час 4 закордонних поїздок).
Чудово розумію менталітет іноземних клієнтів.
Технічна база: Маю стабільний інтернет, ПК, iPad, iPhone 12 Pro.
Формат роботи: Дистанційно, без голосу (чати, емейли, тікети).Посада:
Менеджер з підтримки клієнтів (Etsy / Shopify / Amazon / Chat Support)
Про мене: Маю вищу освіту, чітку дикцію, грамотне письмо та живий досвід
спілкування в англомовному середовищі. Відповідальна, маю багато вільного
часу, швидко навчаюся (готова оперативно опанувати будь-які внутрішні
CRM-системи чи Google-таблиці).
Ключові компетенції та досвід:
Міжнародний e-commerce (Etsy): Кілька років досвіду ведення текстової
підтримки покупців, вирішення конфліктних ситуацій, повернень та замовлень.
Логістичний досвід: Експертне розуміння процесів доставки, трекінгу та
взаємодії з поштовими операторами: Укрпошта, Нова Пошта, DHL, UPS, USPS
та ін.
Мовні навички: Вільна українська мова. Англійська мова (рівень B1-B2,
практичний досвід живого спілкування в США під час 4 закордонних поїздок).
Чудово розумію менталітет іноземних клієнтів.
Технічна база: Маю стабільний інтернет, ПК, iPad, iPhone 12 Pro.
Формат роботи: Дистанційно, без голосу (чати, емейли, тікети).

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: