Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20578678/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2022 to 05.2026 (3 years 9 months)
ФОП Козловський Олександр Андрійович, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

3.5 роки керував технічним сервісом у сфері стоматологічного обладнання від першого контакту з клієнтом до закриття замовлення.

Сильна сторона – системна робота з великою базою клієнтів та вміння швидко знаходити рішення під конкретний запит.

Вів клієнтську базу з 33 постійних клієнтів (великі клініки та приватні кабінети) та близько 50 нерегулярних. За 3 роки кількість постійних клієнтів зросла до 46 (включаючи 3 великі клініки з топ 10 всього міста) Вмію вибудовувати довгострокові відносини та перетворювати разових клієнтів на постійних.

Щодня спілкувався із клієнтами: з'ясовував потреби, пояснював технічні деталі простою мовою, підбирав рішення під бюджет та вимоги замовника.

Складав графіки виїздів майстрів з урахуванням пріоритетності заявок, географії та термінів, тобто досвід координації кількох паралельних процесів одночасно.

Knowledge and skills

• Організованість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Autodesk Maya
• Fusion 360
• 3D-моделювання
• 3D друк