Ukraine's #1 job service
Тетяна
Адміністративний менеджер
- Age:
- 36 years
- City:
- Chernihiv
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20578816/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
МЕЛЬНИК ТЕТЯНА ВІКТОРІВНА
Чернігів | Тел.: [open contact info ](look above in the "contact info" section) | Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section) | Telegram: @Tatianka_Melnyk
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівчиня з понад 10-річним досвідом у банківській та фінансовій сферах (обслуговування ФОП/юросіб, звітність, кредитування, аналітика) та практичною підготовкою в інтернет-маркетингу та AI. Володію високою системністю, легко працюю з великими масивами даних та документообігом. Орієнтована на оптимізацію процесів, якісний сервіс та швидке опанування нових CRM/ERP систем.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Фінанси та Аналітика: MS Excel (бази даних, звіти), первинна документація, кредитування, робота з ФОП/юрособами, звітність.
• Управління та Процеси: Ведення власної справи (ФОП), організація процесів, стандарти обслуговування, контроль виконання завдань.
• Digital & AI Інструменти: Базовий інтернет-маркетинг, SMM, робота з ШІ (автоматизація, рутинні задачі), CMS, Canva.
• Комунікація та Авто: Переговори з клієнтами/постачальниками. Посвідчення категорії «В» (практика механіка/автомат).
ДОСВІД РОБОТИ
Фізична особа-підприємець (ФОП) — Приватне підприємництво
10.2024 — теперішній час
• Організація та управління бізнес-процесами, ведення обліку, бази клієнтів.
• Комунікація з клієнтами та постачальниками, вирішення операційних завдань, застосування SMM/маркетингу.
Головний спеціаліст — АТ «ПУМБ»
10.2019 — 01.2022
• Комплексне обслуговування юридичних та фізичних осіб, ФОП (рахунки, кредити, депозити).
• Складання фінансової, статистичної та операційної звітності відповідно до вимог банку.
Провідний економіст — АКБ «ІНДУСТРІАЛБАНК»
06.2018 — 02.2019
• Ведення фінансового обліку, аналіз та супровід банківських операцій відділення, міжнародні перекази.
Консультант / Спеціаліст з обслуговування клієнтів
2011 — 2018
• Досвід роботи в ПАТ «УкрСиббанк», ТОВ «Споживчий центр», ПАТ «Idea Bank», ПАТ «Альфа-Банк».
• Обслуговування клієнтів, продаж фінансових продуктів, оформлення договорів та робота з документацією.
ОСВІТА
ВНЗ «Європейський університет» (2007–2012)
Спеціальність: Економіка підприємства, кваліфікація — економіст.
КУРСИ ТА НАВЧАННЯ
• Комплексний інтернет-маркетинг (SMM, аналітика)
• Спеціалізований курс з АІ (використання ШІ в роботі)
Чернігів | Тел.: [
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівчиня з понад 10-річним досвідом у банківській та фінансовій сферах (обслуговування ФОП/юросіб, звітність, кредитування, аналітика) та практичною підготовкою в інтернет-маркетингу та AI. Володію високою системністю, легко працюю з великими масивами даних та документообігом. Орієнтована на оптимізацію процесів, якісний сервіс та швидке опанування нових CRM/ERP систем.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Фінанси та Аналітика: MS Excel (бази даних, звіти), первинна документація, кредитування, робота з ФОП/юрособами, звітність.
• Управління та Процеси: Ведення власної справи (ФОП), організація процесів, стандарти обслуговування, контроль виконання завдань.
• Digital & AI Інструменти: Базовий інтернет-маркетинг, SMM, робота з ШІ (автоматизація, рутинні задачі), CMS, Canva.
• Комунікація та Авто: Переговори з клієнтами/постачальниками. Посвідчення категорії «В» (практика механіка/автомат).
ДОСВІД РОБОТИ
Фізична особа-підприємець (ФОП) — Приватне підприємництво
10.2024 — теперішній час
• Організація та управління бізнес-процесами, ведення обліку, бази клієнтів.
• Комунікація з клієнтами та постачальниками, вирішення операційних завдань, застосування SMM/маркетингу.
Головний спеціаліст — АТ «ПУМБ»
10.2019 — 01.2022
• Комплексне обслуговування юридичних та фізичних осіб, ФОП (рахунки, кредити, депозити).
• Складання фінансової, статистичної та операційної звітності відповідно до вимог банку.
Провідний економіст — АКБ «ІНДУСТРІАЛБАНК»
06.2018 — 02.2019
• Ведення фінансового обліку, аналіз та супровід банківських операцій відділення, міжнародні перекази.
Консультант / Спеціаліст з обслуговування клієнтів
2011 — 2018
• Досвід роботи в ПАТ «УкрСиббанк», ТОВ «Споживчий центр», ПАТ «Idea Bank», ПАТ «Альфа-Банк».
• Обслуговування клієнтів, продаж фінансових продуктів, оформлення договорів та робота з документацією.
ОСВІТА
ВНЗ «Європейський університет» (2007–2012)
Спеціальність: Економіка підприємства, кваліфікація — економіст.
КУРСИ ТА НАВЧАННЯ
• Комплексний інтернет-маркетинг (SMM, аналітика)
• Спеціалізований курс з АІ (використання ШІ в роботі)
Similar candidates
-
Адміністратор
Chernihiv, Remote -
Адміністратор магазину
40000 UAH, Chernihiv -
Адміністратор
Chernihiv, Remote -
Адміністратор
Chernihiv -
Адміністратор
Chernihiv -
Адміністратор
30000 UAH, Chernihiv