Денис
Спеціаліст з IT-підтримки, 45 000 UAH
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 37 years
- City:
- Kyiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20583133/
Work experience
Front-end Developer
from 04.2024 to 02.2026
(1 year 11 months)
TPA Creative Digital Marketing Agency, Дистанційно (IT)
* Працював у міжфункціональній IT-команді разом із розробниками та дизайнерами.
* Розбирався в технічних питаннях, уточнював вимоги та допомагав вирішувати проблеми, що виникали під час роботи над проєктами.
* Працював із системами контролю версій Git і Bitbucket, інструментами управління завданнями ClickUp.
* Координував технічні залежності між учасниками команди та супроводжував завдання до завершення.
* Працював із наявними програмними системами, аналізував їхню структуру та адаптував компоненти відповідно до вимог.
Frontend Developer / Independent Contractor
from 09.2013 to 09.2026
(13 years)
Upwork, Дистанційно (IT)
* Самостійно аналізував технічні вимоги, визначав причини проблем і знаходив рішення в межах вебпроєктів.
* Працював із наявними програмними системами, інтеграціями та CMS.
* Взаємодіяв із замовниками, розробниками та іншими спеціалістами для вирішення технічних питань.
* Організовував роботу над завданнями, контролював їх виконання та координував залучених спеціалістів у командних проєктах.
* Працював із технічною документацією, системами контролю версій і інструментами командної взаємодії.
IT Support Engineer
from 11.2009 to 12.2013
(4 years 2 months)
КП «Житлоінвестпроект» (КМДА), Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
* Надавав технічну підтримку користувачам та усував типові несправності комп’ютерної техніки.
* Встановлював і налаштовував Windows, драйвери та програмне забезпечення.
* Діагностував апаратні несправності ПК, виконував заміну комплектуючих.
* Підключав і налаштовував принтери/сканери, замінював витратні матеріали.
* Обслуговував офісне друкарське обладнання, зокрема плотери.
* Виконував базове обслуговування комп’ютерів, зокрема очищення систем охолодження та заміну термопасти.
* Обтискав мережеві кабелі RJ-45 і виконував базові роботи з підключення мережевого обладнання.
* Допомагав із виявленням і усуненням програмних проблем, зокрема наслідків зараження вірусами.
* Брав участь у підборі та закупівлі комп’ютерної техніки відповідно до потреб користувачів.
Оператор технічної підтримки
from 04.2008 to 09.2008
(6 months)
ТОВ «ВОЛЯ-КАБЕЛЬ», Київ (Телекомунікації, зв'язок)
* Приймав та опрацьовував звернення абонентів щодо технічних несправностей інтернету та телебачення.
* Допомагав користувачам визначати причини проблем із підключенням і роботою обладнання.
* Надавав консультації щодо первинної діагностики та усунення типових несправностей.
* Реєстрував звернення та передавав складні технічні проблеми відповідним спеціалістам.
Education
Український інститут лінгвістики та менеджменту
Прикладна лінгвістика та менеджмент, Київ
Higher, from 2007 to 2011 (4 years)
Additional education and certificates
No additional education or certificates.
Knowledge and skills
- Технічна підтримка користувачів
- Technical support for users
- Windows
- Ремонт ПК
- Технічне обслуговування оргтехніки
- Налаштування ПЗ
- Налаштування принтера
- Пошук та усунення несправностей
- Здатність до навчання
Language proficiencies
- English — above average
- Ukrainian — fluent
Additional information
Маю комерційний досвід в IT та практичний досвід технічної підтримки користувачів і обслуговування комп’ютерної техніки.
Вмію самостійно аналізувати технічні проблеми, шукати причини несправностей і знаходити рішення. Швидко опановую нові інструменти та програмні системи, уважний до деталей і відповідально ставлюся до виконання завдань.
Маю досвід роботи як самостійно, так і в команді. Вмію пояснювати технічні питання зрозумілою мовою та взаємодіяти з колегами для вирішення проблем.
Посвідчення водія категорії B.
Маю чинну відстрочку від призову під час мобілізації.
More resumes of this candidate
50 000 UAH
Kyiv, Remote
Higher education · Full-time
- Front-end developer, TPA Creative Digital Marketing Agency in Guernsey & Jersey, 1 year 11 months
- Frontend Developer / Independent Contractor, Upwork, 9 years 6 months
Similar candidates
-
Спеціаліст технічної підтримки
45000 UAH, Kyiv, Remote -
Спеціаліст підтримки користувачів
Kyiv -
Спеціаліст Service Desk
Kyiv -
Спеціаліст техпідтримки
Kyiv, Remote -
Спеціаліст технічної підтримки
Kyiv, Kherson -
Спеціаліст техпідтримки
Kyiv, Remote