Анастасія

Анастасія Бондар

Контакты: [open contact info](look above in the "contact info" section) |
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Місцезнаходження: Харків (готова до
дистанційної роботи)

Бажана посада: керівник відділу,
менеджер/керівник проєкту

Професійний профіль
Понад 25 років я працюю з людьми – навчаю, консультую та супроводжую їх у досягненні
цілей. Я легко будую довірливу комунікацію, вмію уважно слухати, знаходити індивідуальний
підхід і супроводжувати людину на шляху до прийняття рішень. Я швидко опановую нові
інструменти, беру на себе відповідальність за свою роботу і цікавлюся професійним розвитком
у сфері онлайн-освіти та обслуговування клієнтів.

Мої сильні сторони
• працюю уважно і якісно з діловими документами;
• пишу та редагую наукові тексти;
• організовую та проводжу наукові заходи, івенти, ділові наради;
• легко встановлюю довірливий контакт з людьми;
• спокійно працюю з запереченнями;
• знаю, як слухати і чути клієнта;
• відповідальна та дисциплінована;
• легко опановую нові інструменти;
• залишаюся дружньою навіть у стресових ситуаціях.

Ключові навички
1. Консультативні заходи: підготовка та проведення лекцій, науково-методичних
заходів, консультування потенційних клієнтів, визначення потреб, представлення
цінності освітніх програм, супровід клієнта на етапі прийняття рішень.
2. Психологія комунікації: емпатія, активне слухання, робота зі страхами, сумнівами та
запереченнями клієнтів.
3. Презентація продукту: консультації, презентації (у тому числі онлайн) курсів,
листування та дзвінки.
4. Організація: послідовність, створення та підтримка баз даних, укладання угод,
робота з Google Docs, миттєві месенджери, швидке освоєння нових технологій та
сучасних інструментів.

Досвід роботи
Харківська державна академія фізичної культури
2000 г. – Вересень 2025 (25 років)
Професор, завідувач кафедри менеджменту
Обов'язки (у контексті навичок продажів):
• Проведення презентацій, публічних промов та ведення ділових переговорів.
• Консультування, залучення та супровід студентів протягом усього навчального
циклу.
• Розробка та рецензування чітких, структурованих матеріалів презентації.
Досягнення:
• Навичка переконання: Понад 25 років успішно просувала «ідею навчання» та
цінність освіти, мотивуючи людей інвестувати у власний професійний розвиток.
• Виступ: Провела сотні публічних промов і презентацій, утримуючи увагу
аудиторії.

Приватна практика (охорона здоров’я та реабілітація)
Вересень 2025 – дотепер
Приватний спеціаліст/консультант
Обов'язки (у контексті менеджменту):
1. Проведення первинних консультацій, глибоке визначення запитів клієнтів та
вибір індивідуальних програм/сесій курсів.
2. Самореклама послуг, презентація цінності процедур, робота з запереченнями
щодо ціни.
3. Повний цикл адміністрування: підтримка клієнтської бази, підтримка клієнтів і
розвиток довгострокових відносин.
Досягнення:
1. Продажі без бюджету: з нуля я сформував стабільний потік клієнтів виключно
завдяки якісним початковим консультаціям і побудові довіри.
2. Повторні продажі: за рахунок забезпечення високого рівня повторних запитів
завдяки якості обслуговування та індивідуальному підходу, переводячи
одноразових клієнтів у категорію постійних.

Освіта
1. Вища: Харківська державна академія фізичної культури
2. Спеціальність: фізичне виховання та спорт
3. Науковий ступінь і звання: кандидат наук, професор