Оксана

Петрик Оксана
1988 (38 років)
Офіс-менеджер | Помічник керівника
Київ, Україна | [open contact info](look above in the "contact info" section) |
[open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Адміністративна фахівчиня з досвідом організації
роботи офісу, підтримки керівника, документообігу,
координації зустрічей і взаємодії з підрядниками та
клієнтами. Умію системно організовувати щоденні
процеси, контролювати витрати, підтримувати
робочий порядок і швидко вирішувати організаційні питання. Поєдную
уважність до деталей, відповідальність і доброзичливу комунікацію.
ДОСВІД РОБОТИ
Офіс-менеджер / помічник керівника | Агенція комунікацій «ВАРТО»
2024 — дотепер
• Організація щоденної роботи офісу та забезпечення безперебійного
функціонування внутрішніх процесів.
• Ведення документообігу: робота з кореспонденцією, договорами,
рахунками та іншими документами.
• Планування зустрічей, нарад і онлайн-комунікацій; координація календаря
та організаційних питань керівника.
• Забезпечення офісу необхідними товарами й послугами, комунікація з
постачальниками та підрядниками.
• Формування й контроль бюджету офісних витрат, ведення звітності та
контроль своєчасної оплати рахунків.
• Організація прийому гостей, взаємодія з клієнтами, опрацювання вхідних
запитів, дзвінків і листів.
• Координація кур’єрських доставок і замовлення квитків на залізничний
транспорт та заходи.
• Допомога в адаптації нових співробітників, організації внутрішніх і
корпоративних заходів.
• Виконання адміністративних та особистих доручень керівника.
Помічник директора | ТОВ «Зараз» (житлово-експлуатаційна організація)
12.2011 — 09.2017

• Організація документообігу, облік вхідної та вихідної кореспонденції, ділове
листування з контрагентами.
• Підготовка наказів та інших робочих документів; координація телефонних
дзвінків.
• Планування графіка зустрічей і нарад керівника.
• Консультування споживачів житлово-комунальних послуг і врегулювання
конфліктних ситуацій.
• Забезпечення роботи офісу, формування бюджету підрозділу та контроль
його виконання.
• Контроль розподілу завдань між співробітниками та якості їх виконання.
• Допомога керівнику в організаційних питаннях і виконання доручень.
Педагог-організатор | Ситняківська загальноосвітня школа
08.2009 — 08.2011
• Планування та проведення виховних, культурно-освітніх і позакласних
заходів.
• Координація учнівських активностей, організація дозвілля та взаємодія з
батьками й педагогічним колективом.
• Ведення документації та консультативна підтримка учасників освітнього
процесу.
ОСВІТА
Спеціаліст із соціальної роботи та управління | Академія праці і соціальних
відносин Федерації профспілок України — 2007–2009.
Соціальна педагогіка | Гуманітарно-педагогічний коледж м. Біла Церква —
2005–2007.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Адміністративна підтримка керівника та організація офісних процесів
• Документообіг і ділове листування
• Планування зустрічей, календаря та логістики
• Контроль витрат, бюджетування та звітність
• Комунікація з клієнтами, постачальниками й підрядниками
• Організація заходів та підтримка адаптації співробітників
• MS Office (Word, Excel), Bitrix24, Zoom, Google Meet, Sembly AI, GoodTape
• Робота з оргтехнікою: принтер, сканер
МОВИ
Українська — вільно

Англійська — початковий рівень
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Організованість, відповідальність, уважність до деталей, пунктуальність,
ініціативність, комунікабельність і вміння працювати з кількома завданнями
одночасно.