Ukraine's #1 job service
Владислав
Менеджер служби підтримки клієнтів
- Considering positions:
- Менеджер служби підтримки клієнтів, спеціаліст із введення даних, помічник таргетолога
- Age:
- 25 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20598910/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ПАРФЕНОВ ВЛАДИСЛАВ
МЕНЕДЖЕР ПІДТРИМКИ • СПЕЦІАЛІСТ ІЗ ВВЕДЕННЯ ДАНИХ • ПОМІЧНИК ТАРГЕТОЛОГА
📞 [open contact info ](look above in the "contact info" section) | Віддалено • вечірні зміни
ПРОФІЛЬ
Орієнтований на клієнта фахівець із навичками письмової комунікації, обробки звернень, введення даних та базового супроводу рекламних кампаній. Уважний до деталей, системний у роботі з таблицями й звітністю, готовий до віддаленої роботи у вечірні зміни.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Комунікація з клієнтами в Instagram Direct і Telegram: консультації, обробка запитів, робота з негативом.
• Meta Ads Manager: розуміння логіки рекламних кампаній, завантаження креативів і налаштування таргетингу.
• Google Таблиці та Excel: введення й перевірка даних, ведення реєстрів, підготовка щоденної аналітики.
• Робота з CRM: оновлення карток клієнтів, облік звернень і замовлень.
• Грамотна письмова українська, ввічливість, оперативність і самоорганізація.
ДОСВІД РОБОТИ
Спеціаліст підтримки / оператор даних / менеджер чатів
Віддалено | 2 роки
• Обробка вхідних повідомлень і консультування користувачів в Instagram Direct та Telegram.
• Технічний супровід рекламних кампаній, зокрема запуск оголошень.
• Збір статистики реклами, продажів і звернень; внесення інформації до Google Таблиць та CRM.
• Оформлення замовлень, ведення клієнтських реєстрів, актуалізація баз даних і карток товарів.
• Вирішення запитів клієнтів і коректне врегулювання конфліктних ситуацій.
РЕЗУЛЬТАТИ РОБОТИ
• Підтримання оперативної швидкості відповіді у періоди пікового навантаження.
• Уважне перенесення даних і підготовка звітів щодо реклами та замовлень.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Уважність до деталей і цифр • відповідальність • пунктуальність • посидючість • дотримання графіків і дедлайнів
МЕНЕДЖЕР ПІДТРИМКИ • СПЕЦІАЛІСТ ІЗ ВВЕДЕННЯ ДАНИХ • ПОМІЧНИК ТАРГЕТОЛОГА
📞 [
ПРОФІЛЬ
Орієнтований на клієнта фахівець із навичками письмової комунікації, обробки звернень, введення даних та базового супроводу рекламних кампаній. Уважний до деталей, системний у роботі з таблицями й звітністю, готовий до віддаленої роботи у вечірні зміни.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Комунікація з клієнтами в Instagram Direct і Telegram: консультації, обробка запитів, робота з негативом.
• Meta Ads Manager: розуміння логіки рекламних кампаній, завантаження креативів і налаштування таргетингу.
• Google Таблиці та Excel: введення й перевірка даних, ведення реєстрів, підготовка щоденної аналітики.
• Робота з CRM: оновлення карток клієнтів, облік звернень і замовлень.
• Грамотна письмова українська, ввічливість, оперативність і самоорганізація.
ДОСВІД РОБОТИ
Спеціаліст підтримки / оператор даних / менеджер чатів
Віддалено | 2 роки
• Обробка вхідних повідомлень і консультування користувачів в Instagram Direct та Telegram.
• Технічний супровід рекламних кампаній, зокрема запуск оголошень.
• Збір статистики реклами, продажів і звернень; внесення інформації до Google Таблиць та CRM.
• Оформлення замовлень, ведення клієнтських реєстрів, актуалізація баз даних і карток товарів.
• Вирішення запитів клієнтів і коректне врегулювання конфліктних ситуацій.
РЕЗУЛЬТАТИ РОБОТИ
• Підтримання оперативної швидкості відповіді у періоди пікового навантаження.
• Уважне перенесення даних і підготовка звітів щодо реклами та замовлень.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Уважність до деталей і цифр • відповідальність • пунктуальність • посидючість • дотримання графіків і дедлайнів
Similar candidates
-
Менеджер служби підтримки
Kyiv -
Менеджер з підтримки клієнтів
Kyiv -
Менеджер з підтримки клієнтів
Kyiv -
Менеджер з підтримки клієнтів
Kyiv -
Менеджер з підтримки клієнтів
Kyiv -
Менеджер служби підтримки
45000 UAH, Kyiv