Personal information hidden

ХРИСТИНА БАРИЛА
Менеджер з продажів у сфері гостинності та туризму
Тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Кам’янка-Бузька, Львівська обл. | 29 років
Розглядаю віддалений / гібридний формат роботи

ПРО СЕБЕ

Маю профільну освіту в туризмі та досвід у міжнародній гостинності, адмініструванні курорту,
продажу номерного фонду й рекрутингу. Хочу застосувати цей досвід у комерційних продажах,
розвиватися в роботі з B2B- і B2C-клієнтами та партнерами й зростати до управлінської ролі в
майбутньому.

ДОСВІД РОБОТИ

theWORK — Менеджер проєктів 2024 — 2026
Рекрутингова компанія, що займалася працевлаштуванням кандидатів з усього світу в преміальні
бренди Близького Сходу (сфера гостинності)
• Вела рекрутингові проєкти та комунікацію з представниками міжнародних готельних мереж,
преміальних девелоперів і гастрономічних холдингів (Jumeirah, Four Seasons, Kempinski, ACL,
DAMAC Group).
• Керувала повним циклом проєктів: пошук і оцінка кандидатів, координація співбесід,
узгодження результатів відбору, супровід працевлаштування, включно з релокацією на
Близький Схід.
• Презентувала кандидатів клієнтам, аргументувала їхні переваги та підбирала оптимальні
варіанти під потреби різних проєктів.
• Ініціювала використання відеовізитівок для вдосконалення оцінювання та презентації
кандидатів.
2022 — 2024: декретна відпустка

Менеджер з бронювання та продажу номерного фонду 2021 — 2022
БВ «Поліграфіст», Коблево | віддалено
• Продаж номерного фонду, консультування гостей, ведення бронювань і контроль оплат до
моменту заселення.
• Пошук корпоративних клієнтів: контакти з компаніями, профспілками й туристичними
агенціями, презентація бази відпочинку, робота над партнерствами та груповими заїздами.
• Розробка пропозицій для групових заїздів і святкових пакетів для індивідуальних гостей.
• Розробила стандарти роботи адміністрації щодо бронювання; ініціювала оновлення Instagram і
планування контенту разом із SMM-менеджером.

Менеджер з бронювання та розміщення 2020 — 2021
Еко-курорт IZKI, Закарпаття | готель, 26 котеджів, 7 шато, 3 ресторани, СПА, сироварня, ферма,
басейн, витяги; цілорічний курорт
• Продаж і бронювання номерного фонду та послуг курорту (СПА, чани, баня, верхова їзда,
трансфери, екскурсії) для індивідуальних гостей і груп.
• Вела групові заїзди до 200 осіб (йога-фестиваль, корпоративні заходи, дитячі школи й табори):
від заявки до виселення.
• Супровід гостя на всіх етапах: поселення, запити під час перебування, виселення.
• Формувала рахунки та контролювала оплати, зокрема для підприємств, профспілок і агенцій.
• Координувала роботу служб і партнерів (інженери, прибирання, пральня, ресторани, водії,
охорона, бухгалтерія, оператори активностей); вирішувала скарги та конфліктні ситуації.
• Заміщала керівника відділу під час його відсутності.

СЕЗОННА ТА ПРОЄКТНА РОБОТА

Старший офіціант, Michelin pop-up ресторани (VIP) зима 2020
Potel et Chabot (у співпраці з Havas Events / Royal Commission for AlUla), Саудівська Аравія
• Обслуговування VIP-гостей на вечерях за участі шеф-кухарів із зірками Michelin.
• Відповідала за закріплені столи; пройшла тренінги та репетиції сервісу.

Рецепціоніст літній сезон 2019
Kamelya Collection Exclusive Hotels | 5*, Сіде, Туреччина | комплекс із трьох готелів, понад 3000 гостей
• Поселення й виселення гостей: індивідуальні та групові заїзди.
• Робота на рецепції кожного з трьох готелів за єдиною системою; швидка робота в стресових
умовах.

ОСВІТА

Факультет туризму, Львівський державний університет фізичної культури 2014 — 2018
• Erasmus+, програма обміну з туризму: University of Rzeszów, Польща (2018).
• Міжнародні стажування в готелях: Албена, Болгарія (2016); Kamelya Collection, Туреччина
(2017).

НАВИЧКИ ТА МОВИ

• Продаж і бронювання номерного фонду, групові та корпоративні (B2B) продажі, партнерства.
• Формування рахунків, контроль оплат, робота з CRM.
• Координація кількох служб і проєктів, ведення переговорів, вирішення конфліктів.
• Робота з міжнародними гостями та клієнтами різних культур.
Мови: українська: рідна; англійська: середній рівень.